Solución De Problemas De Cd-Rom Y Dvd - HP DX5150 Guía De Solución De Problemas

Solución de Problemas de CD-ROM y DVD
Solución de Problemas de CD-ROM y DVD
Problema
El sistema no se inicia desde
la unidad de CD-ROM o
DVD.
Dispositivo DVD o CD-ROM
no detectado o controlador
no cargado.
La película no se reproduce
en la unidad de DVD.
Guía de Solución de Problemas
Si tiene problemas con el CD-ROM o el DVD, consulte las causas y
soluciones más comunes que se muestran en la siguiente tabla o la
documentación que viene con el dispositivo opcional.
Causa
El Inicio de Medios
Extraíbles está
desactivado en la
utilidad Computer Setup.
El Modo Servidor de Red
está activado en
Computer Setup.
CD no apto para inicio
en la unidad.
Orden de inicio
incorrecta.
La unidad no se ha
conectado o configurado
correctamente.
Es posible que la película
se haya regionalizado
para un país distinto.
El software
decodificador no está
instalado.
Medios dañados.
www.hp.com/la
Solución de Problemas sin Diagnósticos
Solución
Ingrese a Computer Setup y active el
inicio de unidad de CD-ROM o DVD
en Periféricos Integrados >
Dispositivo IDE South OnChip >
OnChip IDE Canal 0 ó 1.
Ingrese a Computer Setup y mueva la
tarjeta de interfaz a la última posición
en Opciones Avanzadas de la
BIOS > Prioridad de Dispositivo
Extraíble.
Intente con un CD apto para inicio en
la unidad.
Ingrese a Computer Setup y cambie
la secuencia de inicio en Opciones
Avanzadas de la BIOS y
Opciones Avanzadas de la
BIOS > Prioridad de Dispositivo
Extraíble.
Consulte la documentación que se
incluye con el dispositivo opcional.
Consulte la documentación que se
incluye con la unidad de DVD.
Instale el software decodificador.
Reemplace los medios.
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