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5. Configuración de IP Office/Voicemail Pro
IP Office puede utilizar el servidor de Voicemail Pro para grabar llamadas de forma manual y automática. Una vez que
tenga la licencia, también puede configurarse para que las grabaciones se envíen a Contact Recorder.
· Capacidad de conferencia
Las grabaciones de llamadas usan capacidad de conferencia por lo que están sujetas a la capacidad de conferencia
disponible del sistema IP Office.
Advertencia de grabación de llamada
·
En muchos lugares, es requerimiento nacional o local advertirles a aquellos que participan en la llamada que están
siendo grabados. Voicemail Pro realiza esto mediante un aviso Aviso en grabación de llamada que puede
desactivarse. En una llamada grabada automáticamente, algunos teléfonos también muestran un símbolo de
grabación.
Duración de la grabación
·
Se puede grabar hasta una hora de llamada como máximo.
· Biblioteca de grabaciones de voz (VRL)
Por lo general, las grabaciones se ubican en buzones estándar. El funcionamiento de la biblioteca de grabación permite
que las grabaciones se transfieran a una aplicación de almacenamiento especializada, en este caso Contact Recorder.
Esto posibilita grabaciones más largas y la clasificación y búsqueda de grabaciones.
Administración de Contact Recorder
IP Office 9.0.3
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15-601038 Número 02i (01/07/2014)
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