Solución de problemas
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Software de diagnóstico
Utilice el software i1Diagnostics si usted cree que el dispositivo i1Pro 3 no está
funcionando correctamente. Si el indicador de estado muestra el color rojo fijo
después de la calibración, el diagnóstico del sensor interno del dispositivo i1Pro3 ha
descubierto un problema.
En este caso, siga estos pasos:
1. Descargue el software i1Diagnostics en la página www.xrite.com/i1diagnostics e
instale el software en su computadora.
2. Inicie el software i1Diagnostics.
3. Realice una comprobación de funcionalidad siguiendo las instrucciones
proporcionadas por el software i1Diagnostics.
4. Si el software i1Diagnostics comunica un error, guarde el informe de prueba
y póngase en contacto con el Centro de Soporte X-Rite más próximo. Como
alternativa, también se puede consultar nuestros recursos de soporte en línea:
http://xrite.com/support/i1Profiler para solucionar su problema específico.
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