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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
P: ¿Por qué debo registrar mi vehículo en la fábrica? Al fin y al cabo, tengo la factura original
como prueba en la que figura la fecha de compra del vehículo.
R: Es muy importante que registre el vehículo con Bombardier Inc., trámite que le facilitará
el concesionario o el distribuidor autorizado de ATV Bombardier. Asegúrese de enviar la
tarjeta. Esto le dará derecho a lo siguiente:
a) Reparaciones bajo garantía en cualquier concesionario o distribuidor autorizado de ATV
Bombardier. La tarjeta de registro proporciona al distribuidor todos los datos
necesarios para cumplimentar los formularios de reclamación de cobertura de
garantía.
b) Ser informado por Bombardier Inc. en caso de medidas específicas de seguridad o
campañas especiales de garantía.
c) En caso de localización de su vehículo tras un robo, una comunicación más rápida por
parte de la policía.
P: ¿Por qué debo registrar mi vehículo ante la autoridad correspondiente con jurisdicción sobre
el uso del vehículo?
A: El registro del vehículo tiene dos finalidades: En muchas provincias o estados es
obligatorio registrar o matricular un vehículo del mismo modo que se hace con un
automóvil. Permite a la administración pública correspondiente mantener un fichero de
los vehículos existentes. En algunas jurisdicciones, los organismos de las
administraciones utilizan una parte de las tasas de matriculación para la creación y el
mantenimiento de pistas todoterreno.
P: ¿Dónde puedo encontrar información acerca de la lubricación y el mantenimiento de mi
vehículo?
R: En la Guía del usuario suministrada con el vehículo en el momento de la entrega.
P: ¿Se anulará o se invalidará completamente la garantía si no utilizo ni realizo el mantenimiento
del vehículo exactamente como se especifica en la Guía del usuario?
R: La garantía del nuevo vehículo no puede quedar "Anulada" ni "Cancelada" si la entrega
previa ha sido realizada por un concesionario o distribuidor autorizado de ATV
Bombardier. No obstante, si un fallo determinado se debe a un uso o mantenimiento
distintos de los indicados en la Guía del usuario, ESE fallo puede no quedar cubierto por
la garantía. Esto incluye operaciones de servicio técnico realizadas por el cliente, cambios
de filtros y aceite y especialmente ajustes críticos, como los del carburador.
P: ¿Podrían darme algunos ejemplos de uso o desgaste anómalos, negligencia o abuso que
puedan afectar a la cobertura de la garantía limitada?
R: Estos términos son generales y en algunos casos se confunden. Como ejemplos
específicos pueden citarse los siguientes: hacer funcionar el motor sin aceite, usar el
vehículo con alguna pieza rota o dañada que provoque el fallo de otra pieza, etc. Si tiene
alguna pregunta específica acerca del uso o mantenimiento, póngase en contacto con
un distribuidor autorizado de ATV Bombardier para obtener asesoramiento.
P: ¿Qué costes corren de mi cuenta durante el período de garantía?
R: La responsabilidad del cliente incluye todos los costes de los servicios de mantenimiento
normal, reparaciones no cubiertas por la garantía, daños por accidente y colisión, así
como aceites y bujías, además de los daños incidentales o indirectos según lo
especificado en la garantía.
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