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MULTIMEDIA — 304
Preguntas frecuentes de los servicios conectados
1. ¿Cómo me registro para obtener mi cuenta SiriusXM Guardian
Hay tres formas que puede usar para registrar su cuenta SiriusXM
GuardianTM:
● Presione el botón de asistencia. Se realizará una llamada a un agente
que puede ayudarlo a registrar su nueva cuenta.
● Presione el botón "Activar Servicio" en el menú de la aplicación. Selec-
cione el botón para hablar con un agente que puede ayudarlo a registrar
su nueva cuenta.
● Presione el botón "Activar Servicio" en el menú de la aplicación. Ingrese
su correo electrónico en la pantalla y siga las indicaciones del correo
electrónico proporcionado. Recibirá un correo con un enlace de activa-
ción válido por 72 horas. Una vez que de clic en este enlace, se le soli-
citará llenar la información y aceptar los términos y condiciones. Poste-
riormente, será redirigido a la página principal de SiriusXM GuardianTM
para completar su perfil y demostración de servicios remotos.
2. ¿Por qué necesito una cuenta de correo electrónico?
Sin una cuenta de correo electrónico, los clientes no pueden registrar el
SiriusXM Guardian
cribirse y recibir servicios adicionales además de crear PIN de seguridad
Uconnect
para solicitudes de comandos remotos.
®
3. ¿Cómo puedo crear un PIN de seguridad para SiriusXM Guardian
Configure el PIN de seguridad durante el proceso de registro. El PIN de
seguridad será requerido para autentificarse cuando acceda a la cuenta
a través de una llamada al centro de atención o la realización de cual-
quiera de los servicios remotos como son Asegurado/desasegurado re-
moto de puertas, sonido del claxon y encendido de luces o arranque
remoto del vehículo.
4. ¿Qué pasa si olvido mi PIN de seguridad?
Si ya se ha registrado y olvidó su PIN de seguridad, puede restablecer el
PIN seleccionando Edit profile (editar perfil) en el sitio web de propieta-
rios.
5. Cómo puedo actualizar la dirección de mi cuenta de pago SiriusMX
Guardian
?
TM
La dirección de la cuenta de pago SiriusMX Guardian
lizada en línea o llamando al centro de atención. Para realizar la actua-
lización en línea: ingrese al sitio de propietarios y seleccione Edit profile
(editar perfil) > SiriusXM Guardian
Uconnect
).
®
6. ¿Cómo actualizo mi perfil SiriusXM Guardian
Su nombre, domicilio, número telefónico, cuenta de correo electrónico
y PIN de seguridad pueden ser actualizados en línea en el sitio web de
propietarios. Ingrese al sitio web, seleccione Edit profile (editar perfil).
Haga los cambios y de clic en guardar.
7. ¿Puedo probar aplicaciones, funciones o paquetes antes de comprarlos?
Su vehículo nuevo tiene un período de prueba incluido para ciertas apli-
caciones y servicios.
. Los clientes necesitan registrarse para poder sus-
TM
TM
TM
payment account (cuenta de pago
?
TM
GRAND CHEROKEE
?
TM
?
TM
debe ser actua-
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