Fehlersuche
Problem
Kein Zugriff auf das Gerät
über Sidne™
Die EDAM-LED leuchtet
nicht*
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Mögliche Lösung
•
Für dieses Problem gibt es mehrere
mögliche Ursachen. Bitte die
Abhilfemaßnahmen für die einzelnen
Probleme einsehen:
•
Das Gerät kommuniziert nicht einwandfrei
mit dem EDAM. Sicherstellen, dass das
Gerät korrekt am EDAM angeschlossen ist.
Ausführliche Hinweise hierzu finden Sie im
Abschnitt „Anschluss der Visum Power
Box" dieser Ergänzung. Der Reihenfolge
nach die folgenden Abhilfemaßnahmen
ausprobieren:
1.
Gerät ausschalten.
2.
Sicherstellen, dass das Adapterkabel
des Geräts am EDAM angeschlossen
ist.
3.
Sicherstellen, dass das Adapterkabel
des Geräts an die Visum Power Box
angeschlossen ist.
4.
Gerät einschalten.
5.
Sicherstellen, dass die wandmontierten
Bedienelemente von Visum keine
Fehler anzeigen. Ist dies doch der Fall,
an den technischen Kundendienst
wenden.
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