Error
El aparato no aparece en la
lista de selección en Vista-
Config
El aparato aparece en la lista
de selección en VistaConfig,
pero no es posible el enlace
Error "E2490"
Error en la transferencia de
datos entre el aparato y el
ordenador. Mensaje de error
"CRC Error Timeout"
14.3
Error en el aparato
Error
El aparato no se enciende
El aparato se vuelve a apagar
al poco tiempo
2151100035L04
2212V010
Posible causa
Aparato conectado tras un Rou-
ter
Otro aparato utilizará la dirección
IP del aparato
La máscara de subred el orde-
nador y del aparato no coinci-
den
El enlace del aparato se ha inte-
rrumpido mientras el software
trataba aun de activar el aparato
Utilizado un cable de conexión
incorrecto o demasiado largo
Posible causa
Falta tensión de red
Defecto en la tecla encendido/
apagado
Cable de conexión a la red o
conector de red incorrectamente
conectados
Defecto de hardware
La red tiene subtensión
Búsqueda de fallos y averías
Eliminación
Configurar la dirección IP sin
❯
Router intercalado en el apa-
rato.
Conectar de nuevo el Router
❯
interpuesto.
Introducir manualmente la
❯
dirección IP en VistaConfig y
registrar el aparato.
Comprobar la configuración
❯
de red (dirección IP y máscara
de subred) y clasificar cada
aparato con una dirección IP
inequívoca.
Si vuelve a ocurrir, informar al
❯
técnico.
Comprobar la máscara de
❯
subred y si es necesario,
adaptarla.
Realizar de nuevo el enlace
❯
del aparato.
Repetir el proceso.
❯
Utilizar sólo cable original.
❯
Eliminación
Comprobar el cable de cone-
❯
xión a la red y el conector, y si
es necesario, cambiarlo.
Comprobar la unidad de red.
❯
Si no se ilumina la pantalla
❯
táctil, cambiar la unidad de
red.
Comprobar el fusible de red
❯
del edificio.
Informar al técnico.
❯
Comprobar el cable de cone-
❯
xión a la red y las conexiones.
Informar al técnico.
❯
Comprobar la tensión de red.
❯
ES
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