Publicidad
Retours / garantie Zens
Cher client, chère cliente,
Tous les produits Zens sont conçus et fabriqués de façon à satisfaire aux standards les plus élevés et
à fournir les meilleures performances possibles. En cas de difficultés lors de l'utilisation de votre
produit, nous vous recommandons de consulter en premier lieu la notice d'utilisation ou
l'information figurant dans la section assistance du site Internet www.makezens.com.
Étape 3:
Étape 4:
Dans le cas peu probable où une panne surviendrait durant la période de garantie, Zens se charge
Placez votre smartphone Qi sur le tapis
Placez un second appareil Qi sur le tapis
de la réparation de votre produit.
de recharge pour lancer le chargement.
de recharge pour lancer le chargement.
Termes de garantie
La garantie commence à la date d'achat et expire après 24 mois. En cas de défauts de matériel et/ou
Compatibilité
de fabrication durant la période de garantie, Zens assure la prise en charge de la réparation. Si une
Le Dual Fast Wireless Charger Aluminium fonctionne avec n'importe quel appareil prenant en charge
réparation s'avère infaisable ou irresponsable d'un point de vue économique, Zens accepte de
la recharge sans fil Qi et permet de charger par câble un troisième appareil à l'aide du port USB-A
remplacer le produit. Le remplacement est offert par Zens et la garantie continue à partir de la date
intégré. Le port USB-A intégré fonctionne avec n'importe quel appareil alimenté par USB-A.
d'achat d'origine. La garantie Zens est applicable sous réserve d'une utilisation correcte dans le
cadre prévu et conforme aux instructions d'utilisation.
Chargement sans fil Zens
La garantie ne couvre par les pertes en nature, incluant mais ne se limitant pas aux pertes de
Notes importantes concernant la sécurité
données ou d'opportunités en affaires. La garantie Zens n'est pas valable dans les cas suivants:
• Protégez le tapis de chargement et la housse de l'eau.
• Les documents d'achat ont été modifiés ou sont devenus illisibles.
• Ne placez pas ou ne rangez pas le tapis et la housse près de l'eau ou de tout autre liquide.
• Après tout nettoyage, assurez-vous que le tapis de chargement soit entièrement sec avant de le
• Le numéro de modèle/de série figurant sur le produit est endommagé, supprimé ou rendu illisible.
connecter à une prise électrique.
• Les réparations ou modifications du produit ont été effectuées par des entreprises de réparation
ou des personnes non-agrées.
Avertissements
• Le produit est utilisé dans un cadre commercial.
• Avant de brancher l'adaptateur sur une prise de courant, vérifiez si la tension indiquée sur
• Le défaut est dû à un usage abusif ou erroné du produit, ou a été occasionné lors de circonstanc
l'adaptateur de courant ou sur la fiche d'alimentation correspond à la tension locale.
es non-conformes à celles recommandées pour l'utilisation du produit.
• N'utilisez jamais le chargeur, l'adaptateur de courant, la fiche d'alimentation ou le câble USB si
• Si l'endommagement a été occasionné par une des causes suivantes (sans s'y limiter): animaux,
l'un de ceux-ci est endommagé de quelque manière que ce soit.
orage, voltage anormal, eau ou feu, désastre naturel ou accident de transport.
• Utilisez uniquement l'adaptateur de courant, la fiche d'alimentation ou le câble USB agréés
• Le produit ne fonctionne pas correctement suite à des pièces usées pouvant de par leur nature
(livrés avec le chargeur). Si un adaptateur de courant non agréé est utilisé ou si une tension
être considérées comme des articles de consommation.
incorrecte est utilisée pour le chargeur, le témoin clignote rapidement et aucune recharge n'est
• Le produit ne fonctionne pas correctement parce qu'il n'a pas été conçu, fabriqué, approuvé
effectuée.
• Ne collez aucun autocollant électrique ni objet au fond de la housse réceptrice ou au tapis de
et/ou autorisé pour le pays où il est fait usage du produit. Ceci peut survenir lorsque vous
chargement.
achetez le produit dans un pays autre que celui pour lequel il est conçu.
• N'utilisez pas le tapis de chargement en extérieur ou à proximité de surfaces chauffées.
• Si vous avez un stimulateur cardiaque ou tout appareil implanté, consultez votre médecin ou le
fabricant de l'appareil implanté avant d'utiliser votre tapis de chargement.
• N'utilisez pas ce produit avec une rallonge et ne surchargez pas les prises électriques.
• N'utilisez pas ce produit sans surveillance à proximité d'enfants, de personnes handicapées
physiquement ou mentalement.
NL
CE-verklaring van conformiteit
Wij, Zens B.V., verklaren onder onze eigen verantwoordelijkheid dat het radioapparaat met artikelnummer
ZEDC10B, ofwel het draadloze laadstation, waarop deze verklaring betrekking heeft, voldoet aan de
richtlijn 2014/53/EU en RoHS richtlijn 2011/65/EU. De volledige EU-conformiteitsverklaring vindt u
hier: https://www.makezens.com/mediaroom/products/.
Richtlijn Afgedankte Elektrische en Elektronische Apparatuur (AEEA)
Stap 3:
Plaats een Qi apparaat op de lader om
Afgedankte elektrische apparatuur mag niet met het huishoudelijk afval worden weggegooid. Alle
het opladen te starten.
elektronische producten die het AEEA-logo dragen, dienen gescheiden te worden aangeboden aan
erkende instanties, ten behoeve van veilige inzameling en recycling. Veel verkopers van
Compatibiliteit
elektrische/elektronische apparaten faciliteren in de inname van huishoudelijke AEEA-apparatuur.
De oplader werkt met elk apparaat dat Qi draadloos opladen ondersteunt en kan een derde apparaat
Vraag de lokale autoriteiten of verkoper naar inzamelpunten waar consumenten hun AEEA-apparatuur
opladen via de ingebouwde USB-A poort. De ingebouwde USB-A poort werkt met elk apparaat dat via
gratis kunnen inleveren.
een USB-A aansluiting opgeladen kan worden.
Zens Draadloos Opladen
In de verpakking
• Zens Dual Fast Wireless Charger Aluminium
Belangrijke veiligheidsinstructies
• 30W USB-C PD voedingsadapter type A (US)
• Houd het product uit de buurt van water.
• Adapter stekkers type F (EU) en type G (UK)
• Plaats of bewaar het product niet in de buurt van water of een andere vloeistof.
• USB-C kabel
• Zorg ervoor dat het product na het schoonmaken volledig droog is voordat het wordt aangesloten.
• Gebruikershandleiding
Veiligheidsinstructies
• Registratiekaart voor verlengde garantie
• Controleer of het voltage van de netstroomadapter overeenkomt met het voltage van het netstroom
voordat deze wordt aangesloten.
Snelle installatie in 4 stappen
• Gebruik nooit de oplader, netstroomadapter, stekker of USB kabel als deze op enige wijze beschadigd zijn.
• Gebruik alleen de officiële netstroomadapter (samen geleverd met de oplader). Wanneer een
onofficiële netstroomadapter wordt gebruik met een verkeerde voltage gaat het LED lampje snel
knipperen. Er kan niet opgeladen worden.
• Plaats geen metalen elementen, labels of andere items op de oplader.
• Gebruik de oplader niet buitenshuis en/of dicht bij warme oppervlaktes.
• Indien u een pacemaker of andere geïmplementeerd apparaat heeft, overleg met uw dokter of
fabrikant van uw implantaat alvorens de oplader te gebruiken.
• Gebruik geen verlengkabel voor de oplader.
Toezicht is nodig wanneer de oplader gebruikt wordt in de buurt van kinderen of personen met een
handicap of een verstandelijke beperking.
Stap 2:
Retour procedure / Zens garantie
Stap 1:
Klik de juiste stekker op de adapter en
Sluit de adapter aan op de oplader.
sluit de adapter aan op een stopcontact.
Beste klant,
Alle Zens producten zijn ontworpen en gefabriceerd om aan de hoogste kwaliteitseisen te voldoen om zo
een product van de hoogst haalbare kwaliteit te leveren. Indien u onverhoopt toch een probleem ervaart in
het gebruik van het product, adviseren wij u om in eerste instantie de gebruiksaanwijzing en/of de
Size： 770x280mm
材质： 128克书纸
印刷： 黑色双面印刷 （白底黑字）
Cette garantie s'applique uniquement dans le pays où le produit a été acheté et ne peut être
transférée ni étendue à d'autres utilisateurs que l'utilisateur d'origine.
Cette garantie vous fournit des droits spécifiques sur le plan légal. Ces droits peuvent toutefois
varier selon le pays. Il est donc probable que certains droits ne s'appliquent pas à votre cas.
Une réparation est nécessaire?
Afin d'éviter tout inconvénient, nous vous conseillons de lire la notice d'utilisation ou de consulter la
section d'assistance sur www.makezens.com avant de contacter Zens. Si une réparation s'avère
nécessaire, contactez Zens avant de retourner le produit. Pour obtenir la réparation ou le
remplacement de ce produit, vous devez contacter Zens durant la période de garantie ou envoyer
un courriel à support@makezens.com. Mentionnez les détails suivants: Courriel, nom, adresse, no.
de téléphone, date et lieu d'achat, description détaillée du problème.
Si la panne est due à un défaut de fabrication ou de matériel, Zens vous fera parvenir un formulaire
de retour et des instructions, lesquels autorisent le renvoi du produit. Les frais de renvoi sont aux
frais du client, et les renvois doivent être accompagnés d'une preuve d'achat originale. Zens décline
toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement survenu durant le transport. Tout
produit renvoyé sans preuve d'achat sera renvoyé au client aux frais de ce dernier. Les renvois
doivent inclure l'emballage d'origine et toutes les pièces, y compris le produit, les adaptateurs
électriques et la notice d'utilisation. Après examen du problème, le produit est réparé ou remplacé
puis renvoyé à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour.
'support' sectie op www.makezens.com te raadplegen. Indien u tijdens de garantieperiode een defect
product heeft, zal Zens uw product van service voorzien.
Garantiecondities
De garantieperiode begint op de datum van aankoop en vervalt 24 maanden later. Als er een defect
ontstaat door gebrekkige onderdelen binnen de garantieperiode zal Zens uw product van service
voorzien. Wanneer reparatie onmogelijk en/of commercieel niet haalbaar is, kan Zens instemmen met de
vervanging van het product. De garantieduur loopt dan door vanaf het moment van de originele
aankoopdatum. De garantie is van toepassing indien het product normaal gebruikt en geïnstalleerd is op
de manier zoals aangegeven in de handleiding.
Stap 4:
De garantie dekt geen verlies in het algemeen, inclusief en niet gelimiteerd tot het verlies van data of het
Plaats een tweede Qi apparaat op de
verlies van handel. De garantie is niet van toepassing indien:
lader om het opladen te starten.
• Het originele aankoopdocument bewerkt is en/of op enige manier onleesbaar is.
• Het model en/of serienummer van het product aangepast, verwijderd en/of onleesbaar is.
• Reparatie van het product, wijzigingen en/of veranderingen aan het product zijn uitgevoerd door een
niet-geautoriseerde (service)organisatie of persoon.
• Het product gebruikt is voor commerciële doeleinden.
• Het defect veroorzaakt is door misbruik van het product en/of door (milieu)condities die niet in lijn zijn
met de geadviseerde gebruikersvoorschriften.
• Het product beschadigd is, inclusief en niet gelimiteerd tot beschadigingen door huisdieren,
blikseminslag, te hoge voltage, water, brand of transport.
• Het product beschadigd is door gebruikersschade die geacht wordt normaal te zijn, inclusief en niet
gelimiteerd tot krassen en vlekken.
• Het product niet goed functioneert doordat het niet geproduceerd, vrijgegeven en/of geautoriseerd
is voor het land waar het product gebruikt wordt. Dit kan voorkomen wanneer het product in een
ander land gebruikt wordt dan waar het product gekocht is.
Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten. Aangezien dit van land tot land kan verschillen, is
bovenstaande mogelijk deels niet van toepassing voor u.
De garantie is alleen geldig in het land waar het product gekocht is, is niet overdraagbaar en gaat niet
verder dan de persoon die het product oorspronkelijk gekocht heeft.
Service nodig?
Om onnodig ongemak te voorkomen adviseren wij u om de gebruiksaanwijzing aandachtig te lezen en/of
onze 'support' sectie op www.makezens.com te raadplegen alvorens contact op te nemen met Zens. Als
service nodig is, neem dan eerst contact op met Zens voordat u het product terug zendt. Om het
product te laten repareren of vervangen moet u tijdens de garantieperiode via e-mail (support@-
makezens.com) contact opnemen met Zens. U wordt verzocht de volgende zaken te vermelden: naam,
e-mailadres, adres, telefoonnummer, datum en plaats van aankoop en een gedetailleerde omschrijving
van het probleem.
Wanneer het probleem een gevolg blijkt te zijn van een defect in het product zal Zens u een retourformu-
lier met instructies doen toekomen; met dit formulier heeft u toestemming om het product retour te
zenden. De kosten van retourzending zijn voor de eindgebruiker. Het originele aankoopbewijs moet
bijgevoegd worden. Zens is niet verantwoordelijk voor verlies of beschadiging tijdens transport. Elk
product zonder origineel aankoopbewijs zal retour gestuurd worden op kosten van de eindgebruiker.
Elke retourzending moet compleet zijn, dat wil zeggen inclusief alle aan u geleverde items zoals product,
netstroomadapter, kabel, handleiding en verpakking. Na beoordeling van het probleem zal het product al
dan niet gerepareerd of vervangen worden. Het product wordt retour gestuurd naar het adres dat is
aangegeven op het retourformulier.
IT
Dichiarazione di conformità CE
Noi, Zens B.V., dichiariamo sotto la nostre soia responsabilità che l'apparecchiatura radio inclusa nel
Tappetino di ricarica wireless, ZEDC10B, a cui questa dichiarazione fa riferimento, è conforme alla
Direttiva 2014/53/EU e alla Direttiva RoHS 2011/65/EU (Recast). Il testo completo della Dichiarazione di
conformità UE è disponibile al seguente indirizzo Internet:
https://www.makezens.com/mediaroom/products/.
Passo 3:
Direttiva sui rifiuti di apparechiature elettriche ed elettroniche (WEEE).
Deporre lo smartphone Qi sul tappetino
di ricarica per iniziare la ricarica.
I rifiuti di apparechiature elettriche non devono essere smaltiti insieme ai rifiuti domestici. Tutti I
prodotti elettronici con il logo WEEE devono essere raccolti e inviati a operatori autorizzati per lo
Compatibilità
smaltimento e il ricaclaggio in tutta sicurezza. Riciclare il prodotto portandolo nelle apposite strutture.
Il caricatore wireless doppio veloce in alluminio funziona con qualsiasi dispositivo che supporti la ricarica
Numerosi rivenditori di apparechiature elettriche / elettroniche offrono il piano di ritiro de parte del
distrbutore (DTSI) dei rifiuti domestici WEEE. Contattare le autorità o I rivenditori locali per conoscere I
wireless Qi e consente la ricarica via cavo di un terzo dispositivo utilizzando la porta USB-A integrata. La
porta USB-A integrata funziona con qualsiasi dispositivo alimentato tramite USB-A.
centre di raccolta comunicale (DCF), dove I consumatori possono smaltire gratuitamente I rifiuti WEEE.
Ricarica wireless Zens
Nella confezione
• Caricabatterierapido wireless doppio in alluminio Zens
• Adattatore di alimentazione USB-C PD da 30W di tipo A (US)
Note importanti per la sicurezza
• Spina dell'adattatore di tipo F (UE) e tipo G (UK)
• Tenere il prodotto al riparo dall'acqua.
• Cavo USB-C
• Non lasciare e non conservare il prodotto vicino all'acqua o ad altri liquidi.
• Manuale d'uso
• Dopo la pulizia, accertarsi che il prodotto sia perfettamente asciutto prima di collegarlo a una presa
• Scheda di registrazione per la garanzia estesa
elettrica
Avvio rapido in 4 passi
Avvertenze
• Verificare che la tensione indicata sull'adattatore di corrente corrisponda alla tensione locale prima di
collegare l'adattatore a una presa di corrente.
• Non utilizzare mai il caricabatterie, l'adattatore di corrente, la spina o il cavo USB danneggiati in
qualunque modo.
• Utilizzare esclusivamente l'adattatore di corrente, la spina o il cavo USB ufficiali (forniti con il
caricabatterie). Se si utilizza un adattatore di corrente non ufficiale, o una tensione non corretta per il
caricabatterie, la spia lampeggia rapidamente e la ricarica non avviene.
• Non applicare etichette o oggetti metallici sul caricabatterie.
• Non utilizzare il caricabatterie all'aperto o vicino a superfici riscaldate.
Passo 2:
• In presenza di un pacemaker o di un altro impianto, consultare il medico o il fabbricante del
Passo 1:
Fare clic sui piedini dell'adattatore di
dispositivo impiantato prima di utilizzare il caricabatterie.
Collegare la spina al caricabatterie
alimentazione corretti i collegare
• Non utilizzare con prolunghe o prese elettriche esposte a sovraccarichi.
wireless.
l'alimentatore a una presa di corrente.
• I bambini e i disabili fisici o mentali possono utilizzare il dispositivo soltanto con la supervisione di una
persona responsabile.
RU
Декларация соответствия нормам ЕС
Мы, компания Zens B.V., заявляем, что устройство беспроводной зарядки радиооборудования
ZEDC10B соответствует требованиям Директивы ЕС 2014/53/EU и Директивы ЕС 2011/65/EU по
ограничению использования опасных веществ, и принимаем полную ответственность за
истинность такого заявления. С полным текстом декларации соответствия нормам ЕС можно
ознакомиться по следующей ссылке: https://www.makezens.com/mediaroom/products/.
Шаг 3:
Директива ЕС об отходах электрического и электронного оборудования (WEEE)
Разместите Qi-смартфон на зарядной площадке,
Отходы электрических изделий не подлежат утилизации с бытовыми отходами. Для
чтобы начать зарядку.
осуществления безопасной утилизации или переработки все электронное оборудование с
логотипом WEEE должно собираться и отправляться на соответствующие предприятия, имеющие
необходимые разрешения. Переработку необходимо осуществлять только на
Совместимость
специализированных объектах. Многие дистрибьюторы электрического/электронного
Зарядное устройство Dual Fast Wireless Charger Aluminium работает с любыми устройствами,
оборудования предоставляют клиентам пункты для сбора утилизируемых изделий с логотипом
которые поддерживают беспроводную зарядку по стандарту Qi, и дает возможность заряжать
WEEE. Свяжитесь с местными органами власти или дистрибьюторами для получения
третье устройство с помощью встроенного порта USB-A. Встроенный порт USB-A работает с
информации о пунктах сбора, находящихся поблизости, для бесплатной утилизации отходов.
любым устройством, поддерживающим подключение через USB-A.
Состав упаковки
Беспроводное зарядное устройство Zens
• Беспроводное зарядное устройство Zens Dual Fast Wireless Charger Aluminium
• Адаптер питания USB-C PD, 30 Вт типа А (США)
Важные замечания по технике безопасности
• Адаптеры для розеток типа F (ЕС) и типа G (Великобритания)
• Храните прибор вдали от воды.
• Кабель USB-C
• Не размещайте и не храните прибор рядом с водой или любой другой жидкостью.
• Руководство пользователя
• После очистки убедитесь, что прибор полностью высох, прежде чем подключать его к
• Регистрационная карта продленной гарантии
электрической розетке.
Предупреждения
Быстрый старт в 4 шага
• Проверьте, соответствует ли напряжение, указанное на адаптере питания или
штепсельной вилке, местному напряжению, прежде чем подключать адаптер к розетке.
• Никогда не используйте зарядное устройство, адаптер питания, штепсельную вилку или
USB-кабель, если какой-либо из них поврежден.
• Используйте только официальный адаптер питания, вилку или USB-кабель (поставляется
вместе с зарядным устройством). Когда используется неофициальный адаптер питания
или неправильное напряжение, не подходящее для зарядного устройства, индикатор
быстро мигает и зарядка не происходит.
• Не кладите на зарядное устройство металлические этикетки или предметы.
• Не используйте зарядное устройство на улице или вблизи нагретых поверхностей.
• Если у вас есть кардиостимулятор или другое имплантированное устройство,
Шаг 1:
Шаг 2:
проконсультируйтесь с врачом или производителем имплантированного устройства
Подключите адаптер питания к беспроводному
Подключите правый штекер к адаптеру питания,
перед использованием зарядного устройства.
зарядному устройству.
а затем подключите адаптер питания к розетке.
• Не используйте прибор с удлинителем и не перегружайте электрические розетки.
• Необходимо контролировать ситуацию, когда прибором пользуются дети, инвалиды или
лица с психическими отклонениями или прибор используется рядом с ними.
Politica di restituzione / garanzia Zens
Gentile cliente,
Tutti i prodotti Zens sono progettati e fabbricati in modo da ottemperare alle norme più severe e da offrire
prestazioni di alta qualità. In caso di difficoltà durante l'uso del prodotto, raccomandiamo di consultare il
manuale d'uso o le informazioni riportate nella sezione di assistenza del sito www.makezens.com.
Nell'improbabile caso di guasto durante il periodo di garanzia, Zens si occuperà della riparazione del
Schritt 4:
prodotto.
Deporre un secondo smartphone Qi sul
tappetino di ricarica per iniziare
la ricarica.
Condizioni di garanzia
La garanzia decorre nella data di acquisto e decade dopo 24 mesi. In caso di guasti causati da difetti dei
materiali e/o della manodopera durante il periodo di garanzia, Zens si occuperà della riparazione. Se la
riparazione non è possibile o è ritenuta non economica, Zens potrebbe accettare di sostituire il prodotto.
La sostituzione verrà offerta a discrezione di Zens e la garanzia continuerà a partire dalla data di acquisto
originale. La garanzia Zens si applica a condizione che il prodotto sia stato utilizzato correttamente,
secondo l'uso previsto e conformemente alle istruzioni di funzionamento.
La garanzia non copre le perdite conseguenti in natura, incluse, in modo non limitativo, le perdite di dati o
di opportunità commerciali. La garanzia Zens non si applica qualora:
• I documenti di acquisto siano stati alterati in qualunque modo o resi illeggibili.
• Il numero di modello e/o di serie siano stati alterati, rimossi o resi illeggibili.
• Siano state effettuate riparazioni o modifiche e alterazioni del prodotto da organizzazioni di assistenza
o persone non autorizzate.
• Il prodotto sia stato utilizzato a scopi commerciali.
• Il difetto sia causato da uso improprio o non previsto del prodotto o in condizioni ambientali non
conformi al funzionamento raccomandato del prodotto.
• L'unità sia stata danneggiata, inclusi (in modo non limitativo) i danni causati da animali domestici,
fulmini, tensioni anomale, acqua o incendio, catastrofi naturali o incidenti di trasporto.
• Il prodotto sia difettoso a causa dell'usura dei componenti che possono essere considerati soggetti a
usura per loro natura.
• Il prodotto non funzioni correttamente poiché in origine non è stato progettato, fabbricato, approvato
e/o autorizzato per il paese in cui viene utilizzato, come potrebbe accadere nei casi in cui il prodotto
è stato acquistato in un paese diverso da quello in cui si prevede di utilizzarlo.
Questa garanzia implica alcuni diritti legali specifici. Poiché essa potrebbe variare da un paese all'altro,
alcune delle condizioni riportate sopra potrebbero non applicarsi a Lei.
Questa garanzia è valida soltanto nel paese in cui il prodotto è stato acquistato, non è trasferibile e
non può essere estesa a utenti diversi dall'acquirente originale.
Политика возврата / гарантия Zens
Уважаемый клиент,
Все изделия Zens разработаны и изготовлены в соответствии с высочайшими стандартами и
обеспечивают высокое качество исполнения. В случае возникновения каких-либо трудностей
при использовании вашего прибора, мы рекомендуем сначала обратиться к руководству
пользователя или информации в разделе поддержки на сайте www.makezens.com.
В маловероятном случае поломки в течение гарантийного периода Zens организует сервисное
обслуживание вашего продукта.
Шаг 4:
Разместите второе Qi-устройство на зарядной
Гарантийные условия
площадке, чтобы начать зарядку.
Гарантия начинается с даты покупки и истекает через 24 месяца. Если в течение гарантийного
срока возникнут какие-либо дефекты из-за неисправных материалов и/или изготовления,
Zens примет меры по обслуживанию. Если ремонт невозможен или считается
неэкономичным, Zens может согласиться заменить продукт. Замена будет предложена по
усмотрению Zens, и гарантия будет действовать с даты первоначальной покупки. Гарантия
Zens действует при условии, что с прибором обращаются надлежащим образом, он
используется по назначению и в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
Гарантия не распространяется на косвенные убытки, включая, но не ограничиваясь, потерю
данных или потерю бизнеса. Гарантия Zens не применяется, если:
• Документы на покупку были изменены каким-либо образом или сделаны
неразборчивыми.
• Модель и/или серийный номер изделия были изменены, удалены или сделаны
неразборчивыми.
• Ремонт или модификация и изменение изделия выполнялись неуполномоченными
сервисными организациями или лицами.
• Изделие используется в коммерческих целях.
• Дефект вызван неправильным использованием или использованием изделия не по
назначению или условиями окружающей среды, которые не соответствуют
рекомендуемым для работы изделия.
• Устройство было повреждено, включая, помимо прочего, повреждение, вызванное
домашними животными, молнией, ненормальным напряжением, водой или пожаром,
стихийным бедствием или транспортной аварией.
• Изделие неисправно из-за износа деталей, которые по своей природе можно считать
расходными деталями.
• Прибор не функционирует должным образом, поскольку он не был изначально
спроектирован, изготовлен, одобрен и/или разрешен для страны, в которой вы его
используете, что может происходить в тех случаях, когда прибор был приобретен в другой
стране, отличной от той, для которой он предназначен.
Данная Гарантия дает вам определенные права. Поскольку их список может варьироваться от
страны к стране, некоторые из вышеперечисленных могут не относиться к вам.
Ha bisogno di assistenza?
Per evitare inutili inconvenienti, consigliamo di leggere il manuale d'uso o di consultare la sezione di
assistenza sul sito www.makezens.com prima di mettersi in contatto con Zens. Se è necessaria
l'assistenza, non restituire il prodotto prima di essersi messi in contatto con Zens. Per la riparazione o
la sostituzione del prodotto, si prega di mettersi in contatto con Zens durante il periodo di garanzia
tramite e-mail (support@makezens.com) riportando i dati seguenti: indirizzo e-mail, nome, indirizzo,
numero di telefono, data e luogo di acquisto e descrizione dettagliata del problema.
Se risulta che il problema deriva da un difetto di produzione o dei materiali, Zens fornirà un modulo
di restituzione e le istruzioni con l'autorizzazione a restituire il prodotto. Le spedizioni di restituzione
sono a carico del cliente, e il reso deve essere accompagnato dalla prova di acquisto originale. Zens
non è responsabile per la perdita o i danni ai prodotti durante la spedizione. Tutti i prodotti resi senza
la prova di acquisto originale saranno restituiti a spese del cliente. Tutti i resi devono includere la
confezione originale e tutti gli articoli, come il prodotto, gli adattatori di corrente e il manuale d'uso.
Dopo avere esaminato il problema, il prodotto verrà riparato o sostituito e inviato all'indirizzo
indicato sul modulo di restituzione.
Эта гарантия действительна только в той стране, в которой был приобретен прибор, и не
подлежит передаче и не распространяется на других пользователей, кроме первоначального
покупателя.
Необходимо обслуживание?
Чтобы избежать ненужных неудобств, мы рекомендуем вам прочитать руководство
пользователя или обратиться в раздел службы поддержки на www.makezens.com, прежде чем
связываться с Zens. Если требуется сервисное обслуживание, не возвращайте прибор,
предварительно не связавшись с Zens. Чтобы отремонтировать или заменить этот прибор,
свяжитесь с Zens в течение гарантийного периода по электронной почте
(support@makezens.com) и укажите следующие данные: адрес электронной почты, имя, адрес,
номер телефона, дату и место покупки, подробное описание проблемы.
Если проблема скорее всего связана с дефектом изготовления или материалов, Zens
предоставит форму возврата и инструкции, которые дают право на возврат продукта. Возврат
товара осуществляется за счет клиента, и к возврату должен прилагаться оригинал документа,
подтверждающего покупку. Zens не несет ответственности за потерю или повреждение
прибора во время транспортировки. Любой товар, возвращенный без оригинала документа,
подтверждающего покупку, будет отправлен обратно за счет клиента. Все возвраты должны
включать в себя оригинальную упаковку и все необходимые предметы, такие как прибор,
адаптеры питания и руководство пользователя.
После изучения проблемы прибор будет отремонтирован или заменен и отправлен по адресу,
указанному в форме возврата.
Publicidad
