Publicidad
prečítali časť podpory na stránke www.makezens.com. Ak je potrebný servis,
nevracajte výrobok bez toho, aby ste predtým kontaktovali spoločnosť ZENS. Ak
chcete tento výrobok opraviť alebo vymeniť, kontaktujte spoločnosť ZENS počas
záručnej doby e-mailom (support@makezens.com) a uveďte nasledujúce údaje:
e-mailovú adresu, meno, adresu, telefónne číslo, dátum a miesto nákupu,
podrobný opis problému.
Ak sa zdá, že problém je založený na chybe spracovania alebo materiálu,
spoločnosť ZENS poskytne formulár na vrátenie a pokyny, ktoré oprávňujú vrátiť
výrobok. Vrátenie zásielky je na náklady zákazníka a k vráteniu musí byť priložený
pôvodný doklad o kúpe. Spoločnosť ZENS nezodpovedá za stratu alebo
poškodenie výrobku počas prepravy. Každý výrobok vrátený bez pôvodného
dokladu o kúpe bude vrátený na náklady zákazníka. Všetky vrátené výrobky
musia obsahovať originálny obal a všetky položky, ako je výrobok, napájacie
adaptéry a návod na použitie.
Po preskúmaní problému bude výrobok opravený alebo vymenený a zaslaný späť
na adresu uvedenú vo formulári na vrátenie.
Publicidad
