La garantie commence à la date d'achat et expire après 24 mois. En cas de
défauts de matériel et/ou de fabrication durant la période de garantie, ZENS
assure la prise en charge de la réparation. Si une réparation s'avère infaisable
ou irresponsable d'un point de vue économique, ZENS accepte de remplacer le
produit. Le remplacement est offert par ZENS et la garantie continue à partir
de la date d'achat d'origine. La garantie ZENS est applicable sous réserve d'une
utilisation correcte dans le cadre prévu et conforme aux instructions
d'utilisation.
La garantie ne couvre par les pertes en nature, incluant mais ne se limitant pas
aux pertes de données ou d'opportunités en affaires. La garantie ZENS n'est
pas valable dans les cas suivants:
Les documents d'achat ont été modifiés ou sont devenus illisibles.
Le numéro de modèle/de série figurant sur le produit est
endommagé, supprimé ou rendu illisible.
Les réparations ou modifications du produit ont été effectuées
par des entreprises de réparation ou des personnes non-agrées.
Le produit est utilisé dans un cadre commercial.
Le défaut est dû à un usage abusif ou erroné du produit, ou a été
occasionné lors de circonstances non-conformes à celles
recommandées pour l'utilisation du produit.
Si l'endommagement a été occasionné par une des causes
suivantes (sans s'y limiter): animaux, orage, voltage anormal, eau
ou feu, désastre naturel ou accident de transport.
Le produit ne fonctionne pas correctement suite à des pièces
usées pouvant de par leur nature être considérées comme des
articles de consommation.
Le produit ne fonctionne pas correctement parce qu'il n'a pas été
conçu, fabriqué, approuvé et/ou autorisé pour le pays où il est
fait usage du produit. Ceci peut survenir lorsque vous achetez le
produit dans un pays autre que celui pour lequel il est conçu.
Cette garantie s'applique uniquement dans le pays où le produit a été acheté
et ne peut être transférée ni étendue à d'autres utilisateurs que l'utilisateur
d'origine.