Publicidad
La garantía no cubre daños de índole consecuente, incluidos, entre otros, pérdidas de datos o
FR
comercial. La garantía ZENS no es aplicable si:
• Los documentos de compra se han alterado de cualquier modo o son ilegibles.
Déclaration de conformité CE
• El número de serie o de modelo marcado en el producto se ha alterado, eliminado o resulta
ilegible.
Nous, ZENS B.V., Déclarons sous nottre entière responsibilité que le chargeur à induction, ZEDC12B,
• Se han realizado reparaciones o modificaciones y alteraciones en el producto por una empresa
Auquel se réfère la présente declaration, est conforme à la directive 2014/53/EU et à la directive
de servicio o personas no autorizadas.
2011/65/EU dite - RoHS- (refonte). Le texte integral de la Déclaration de conformité européenne est
• El producto se está utilizando con fines comerciales.
disponible sur le site Web suivant: https://www.makezens.com/mediaroom/products/.
• El defecto está causado por maltrato o uso indebido del producto o por condiciones
ambientales que no son de conformidad con el manejo recomendado del producto.
Directive relative aux déchets d'equipements électriques et électroniques
• La unidad ha sido dañada, incluidos, entre otros, daños ocasionados por mascotas, rayos,
Les déchets déquipements électriques ne doivent pas être places avec les déchets ménagers. Tous
tensión anómala, fuego o agua, desastres naturales o accidentes de transporte.
les produits électroniques dotés du logo DEEE doivent être collectés et envoyés aux centres de
• El producto está defectuosos debido al desgaste de piezas que puedan considerarse piezas
déchets et de recyclage agréés. Veuillez recycler dans les centres de recyclage adéquats. Plusieurs
consumibles por naturaleza.
distributeurs d'equipements électriques / électroniques mettent à la disposition des clients des points
• El producto no funciona debidamente porque no se diseñó, fabricó, aprobó o autorizó en un
de collecte pour le recyclage d'équipements ménagers dans le cadre de la directive DEEE. Veuillez
principio para el país en el que se utilice el producto, lo cual puede ocurrir en casos en el que el
vérifier auprès des collectivités locales ou les commerces s'il existe des points de collecte sélective à
producto se haya comprado en un país en el que no está previsto su uso.
proximité (Designated Collection Facilities ou DCF en anglais) afin que vous puissiez y deposer
gratuitement votre DEEE.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Estos pueden variar entre países, por tanto
algunos de los mencionados anteriormente pueden no ser aplicables para usted.
Dans l'emballage
• Chargeur ZENS rapide et double sans fil
Esta garantía sólo es válida en el país en el que se realizó la compra, no es transferible y no se
• Fiche d'alimentation
extiende a usuarios que no sean el comprador original.
• Manuel de l'utilisateur
• Carte d'enregistrement pour garantie prolongée
Necesita asistencia?
Para evitar inconvenientes innecesarios, le recomendamos que lea el manual de usuario o que
Démarrage rapide en 4 étapes
consulte la sección de atención al cliente en www.makezens.com antes de contactar con ZENS. No
devolver el producto para cualquier revisión o reparación sin contactar primero con ZENS. Si quiere
que se repare o reemplace su producto, debe contactar con ZENS mediante correo electrónico
(support@makezens.com) dentro del plazo
de garantía. Tendrá que incluir los siguientes datos: su dirección de correo electrónico, nombre,
dirección, número de teléfono, fecha y lugar de la compra, y una descripción detallada del
problema.
Si el problema resulta estar basado en un defecto de fabricación o en materiales defectuosos, ZENS
entregará un formulario e instrucciones de devolución que autorizarán la devolución del producto. La
devolución corre a cuenta del cliente, y debe ir acompañada del comprobante de compra original. ZENS no se
Étape 1:
hace responsable de productos dañados o extraviados durante el envío. Cualquier producto que se devuelva
Branchez la fiche d'alimentation sur le
sin el comprobante de compra original será reenviado a cuenta del cliente. Todas las devoluciones deben
chargeur sans fil.
incluir el embalaje original y todos los artículos incluidos en este, como el producto, los adaptadores de
alimentación y el manual de usuario.Después de examinar el problema del producto, éste se reparará o
reemplazará y será devuelto a la dirección indicada en el formulario de devolución.
Politica di restituzione / garanzia ZENS
Gentile cliente,
Tutti i prodotti ZENS sono progettati e fabbricati in modo da ottemperare alle norme più severe e da
offrire prestazioni di alta qualità. In caso di difficoltà durante l'uso del prodotto, raccomandiamo di
consultare il manuale d'uso o le informazioni riportate nella sezione di assistenza del sito
www.makezens.com.
Nell'improbabile caso di guasto durante il periodo di garanzia, ZENS si occuperà della riparazione del
Schritt 4:
prodotto.
Passo 3:
Deporre un secondo smartphone Qi sul
Deporre lo smartphone Qi sul tappetino
tappetino di ricarica per iniziare la
di ricarica per iniziare la ricarica.
ricarica.
Condizioni di garanzia
La garanzia decorre nella data di acquisto e decade dopo 24 mesi. In caso di guasti causati da difetti
Compatibilità
dei materiali e/o della manodopera durante il periodo di garanzia, ZENS si occuperà della riparazione.
Il caricatore wireless doppio veloce in funziona con qualsiasi dispositivo che supporti la ricarica
Se la riparazione non è possibile o è ritenuta non economica, ZENS potrebbe accettare di sostituire il
wireless Qi e consente la ricarica via cavo di un terzo dispositivo utilizzando la porta USB-A integrata.
prodotto. La sostituzione verrà offerta a discrezione di ZENS e la garanzia continuerà a partire dalla
data di acquisto originale. La garanzia ZENS si applica a condizione che il prodotto sia stato utilizzato
La porta USB-A integrata funziona con qualsiasi dispositivo alimentato tramite USB-A.
correttamente, secondo l'uso previsto e conformemente alle istruzioni di funzionamento.
Ricarica wireless ZENS
La garanzia non copre le perdite conseguenti in natura, incluse, in modo non limitativo, le perdite di
dati o di opportunità commerciali. La garanzia ZENS non si applica qualora:
• I documenti di acquisto siano stati alterati in qualunque modo o resi illeggibili.
Note importanti per la sicurezza
• Il numero di modello e/o di serie siano stati alterati, rimossi o resi illeggibili.
• Tenere il prodotto al riparo dall'acqua.
• Siano state effettuate riparazioni o modifiche e alterazioni del prodotto da organizzazioni di
• Non lasciare e non conservare il prodotto vicino all'acqua o ad altri liquidi.
assistenza o persone non autorizzate.
• Dopo la pulizia, accertarsi che il prodotto sia perfettamente asciutto prima di collegarlo a una
• Il prodotto sia stato utilizzato a scopi commerciali.
presa elettrica
• Il difetto sia causato da uso improprio o non previsto del prodotto o in condizioni ambientali non
conformi al funzionamento raccomandato del prodotto.
Avvertenze
• L'unità sia stata danneggiata, inclusi (in modo non limitativo) i danni causati da animali domestici,
• Verificare che la tensione indicata sull'adattatore di corrente corrisponda alla tensione locale
fulmini, tensioni anomale, acqua o incendio, catastrofi naturali o incidenti di trasporto.
prima di collegare l'adattatore a una presa di corrente.
• Il prodotto sia difettoso a causa dell'usura dei componenti che possono essere considerati
• Non utilizzare mai il caricabatterie, l'adattatore di corrente, la spina o il cavo USB danneggiati in
soggetti a usura per loro natura.
qualunque modo.
• Il prodotto non funzioni correttamente poiché in origine non è stato progettato, fabbricato,
• Utilizzare esclusivamente l'adattatore di corrente, la spina o il cavo USB ufficiali (forniti con il
approvato e/o autorizzato per il paese in cui viene utilizzato, come potrebbe accadere nei casi in
caricabatterie). Se si utilizza un adattatore di corrente non ufficiale, o una tensione non corretta
cui il prodotto è stato acquistato in un paese diverso da quello in cui si prevede di utilizzarlo.
per il caricabatterie, la spia lampeggia rapidamente e la ricarica non avviene.
• Non applicare etichette o oggetti metallici sul caricabatterie.
Questa garanzia implica alcuni diritti legali specifici. Poiché essa potrebbe variare da un paese
• Non utilizzare il caricabatterie all'aperto o vicino a superfici riscaldate.
all'altro, alcune delle condizioni riportate sopra potrebbero non applicarsi a Lei.
• In presenza di un pacemaker o di un altro impianto, consultare il medico o il fabbricante del
dispositivo impiantato prima di utilizzare il caricabatterie.
Questa garanzia è valida soltanto nel paese in cui il prodotto è stato acquistato, non è trasferibile e
• Non utilizzare con prolunghe o prese elettriche esposte a sovraccarichi.
non può essere estesa a utenti diversi dall'acquirente originale.
• I bambini e i disabili fisici o mentali possono utilizzare il dispositivo soltanto con la supervisione
di una persona responsabile.
Size： 660x280mm
材质： 128克书纸
印刷： 黑色双面印刷 （白底黑字）
Étape 3:
Étape 4:
Placez votre smartphone Qi sur le tapis
Placez un second appareil Qi sur le tapis
de recharge pour lancer le chargement.
de recharge pour lancer le chargement.
Compatibilité
Le Dual Fast Wireless Charger fonctionne avec n'importe quel appareil prenant en charge la recharge
sans fil Qi et permet de charger par câble un troisième appareil à l'aide du port USB-A intégré. Le
port USB-A intégré fonctionne avec n'importe quel appareil alimenté par USB-A.
Chargement sans fil ZENS
Notes importantes concernant la sécurité
• Protégez le tapis de chargement et la housse de l'eau.
• Ne placez pas ou ne rangez pas le tapis et la housse près de l'eau ou de tout autre liquide.
• Après tout nettoyage, assurez-vous que le tapis de chargement soit entièrement sec avant de le
connecter à une prise électrique.
Avertissements
• Avant de brancher l'adaptateur sur une prise de courant, vérifiez si la tension indiquée sur
l'adaptateur de courant ou sur la fiche d'alimentation correspond à la tension locale.
• N'utilisez jamais le chargeur, l'adaptateur de courant, la fiche d'alimentation ou le câble USB si
l'un de ceux-ci est endommagé de quelque manière que ce soit.
• Utilisez uniquement l'adaptateur de courant, la fiche d'alimentation ou le câble USB agréés (livrés
avec le chargeur). Si un adaptateur de courant non agréé est utilisé ou si une tension incorrecte
est utilisée pour le chargeur, le témoin clignote rapidement et aucune recharge n'est effectuée.
Étape 2:
• Ne collez aucun autocollant électrique ni objet au fond de la housse réceptrice ou au tapis de
Fixez la broche d'adaptateur de courant
chargement.
adéquate et branchez l'adaptateur de
courant sur une prise.
• N'utilisez pas le tapis de chargement en extérieur ou à proximité de surfaces chauffées.
• Si vous avez un stimulateur cardiaque ou tout appareil implanté, consultez votre médecin ou le
fabricant de l'appareil implanté avant d'utiliser votre tapis de chargement.
• N'utilisez pas ce produit avec une rallonge et ne surchargez pas les prises électriques.
Ha bisogno di assistenza?
Per evitare inutili inconvenienti, consigliamo di leggere il manuale d'uso o di consultare la sezione di
assistenza sul sito www.makezens.com prima di mettersi in contatto con ZENS. Se è necessaria
l'assistenza, non restituire il prodotto prima di essersi messi in contatto con ZENS. Per la riparazione
o la sostituzione del prodotto, si prega di mettersi in contatto con ZENS durante il periodo di
garanzia tramite e-mail
(support@makezens.com) riportando i dati seguenti: indirizzo e-mail, nome, indirizzo, numero di
telefono, data e luogo di acquisto e descrizione dettagliata del problema.
Se risulta che il problema deriva da un difetto di produzione o dei materiali, ZENS fornirà un modulo
di restituzione e le istruzioni con l'autorizzazione a restituire il prodotto. Le spedizioni di restituzione
sono a carico del cliente, e il reso deve essere accompagnato dalla prova di acquisto originale. ZENS
non è responsabile per la perdita o i danni ai prodotti durante la spedizione. Tutti i prodotti resi senza
la prova di acquisto originale saranno restituiti a spese del cliente. Tutti i resi devono includere la
confezione originale e tutti gli articoli, come il prodotto, gli adattatori di corrente e il manuale d'uso.
Dopo avere esaminato il problema, il prodotto verrà riparato o sostituito e inviato all'indirizzo
indicato sul modulo di restituzione.
RU
Декларация соответствия нормам ЕС
Мы, компания ZENS B.V., заявляем, что устройство беспроводной зарядки радиооборудования
ZEDC12B соответствует требованиям Директивы ЕС 2014/53/EU и Директивы ЕС 2011/65/EU по
ограничению использования опасных веществ, и принимаем полную ответственность за
истинность такого заявления. С полным текстом декларации соответствия нормам ЕС можно
ознакомиться по следующей ссылке: https://www.makezens.com/mediaroom/products/.
Директива ЕС об отходах электрического и электронного оборудования (WEEE)
Отходы электрических изделий не подлежат утилизации с бытовыми отходами. Для
осуществления безопасной утилизации или переработки все электронное оборудование с
логотипом WEEE должно собираться и отправляться на соответствующие предприятия,
имеющие необходимые разрешения. Переработку необходимо осуществлять только на
специализированных объектах. Многие дистрибьюторы электрического/электронного
оборудования предоставляют клиентам пункты для сбора утилизируемых изделий с логотипом
WEEE. Свяжитесь с местными органами власти или дистрибьюторами для получения
информации о пунктах сбора, находящихся поблизости, для бесплатной утилизации отходов.
• N'utilisez pas ce produit sans surveillance à proximité d'enfants, de personnes handicapées
Cette garantie s'applique uniquement dans le pays où le produit a été acheté et ne peut être
physiquement ou mentalement.
transférée ni étendue à d'autres utilisateurs que l'utilisateur d'origine.
Cette garantie vous fournit des droits spécifiques sur le plan légal. Ces droits peuvent toutefois
Retours / garantie ZENS
varier selon le pays. Il est donc probable que certains droits ne s'appliquent pas à votre cas.
Une réparation est nécessaire?
Cher client, chère cliente,
Tous les produits ZENS sont conçus et fabriqués de façon à satisfaire aux standards les plus élevés
Afin d'éviter tout inconvénient, nous vous conseillons de lire la notice d'utilisation ou de consulter la
et à fournir les meilleures performances possibles. En cas de difficultés lors de l'utilisation de votre
section d'assistance sur www.makezens.com avant de contacter ZENS. Si une réparation s'avère
nécessaire, contactez ZENS avant de retourner le produit. Pour obtenir la réparation ou le
produit, nous vous recommandons de consulter en premier lieu la notice d'utilisation ou
l'information figurant dans la section assistance du site Internet www.makezens.com.
remplacement de ce produit, vous devez contacter ZENS durant la période de garantie ou envoyer
un courriel à support@makezens.com. Mentionnez les détails suivants: Courriel, nom, adresse, no.
Dans le cas peu probable où une panne surviendrait durant la période de garantie, ZENS se charge
de téléphone, date et lieu d'achat, description détaillée du problème.
de la réparation de votre produit.
Si la panne est due à un défaut de fabrication ou de matériel, ZENS vous fera parvenir un formulaire
de retour et des instructions, lesquels autorisent le renvoi du produit. Les frais de renvoi sont aux
Termes de garantie
frais du client, et les renvois doivent être accompagnés d'une preuve d'achat originale. ZENS
La garantie commence à la date d'achat et expire après 24 mois. En cas de défauts de matériel et/ou
décline toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement survenu durant le transport.
de fabrication durant la période de garantie, ZENS assure la prise en charge de la réparation. Si une
Tout produit renvoyé sans preuve d'achat sera renvoyé au client aux frais de ce dernier. Les renvois
réparation s'avère infaisable ou irresponsable d'un point de vue économique, ZENS accepte de
doivent inclure l'emballage d'origine et toutes les pièces, y compris le produit, les adaptateurs
remplacer le produit. Le remplacement est offert par ZENS et la garantie continue à partir de la date
électriques et la notice d'utilisation. Après examen du problème, le produit est réparé ou remplacé
d'achat d'origine. La garantie ZENS est applicable sous réserve d'une utilisation correcte dans le
puis renvoyé à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour.
cadre prévu et conforme aux instructions d'utilisation.
La garantie ne couvre par les pertes en nature, incluant mais ne se limitant pas aux pertes de
données ou d'opportunités en affaires. La garantie ZENS n'est pas valable dans les cas suivants:
• Les documents d'achat ont été modifiés ou sont devenus illisibles.
• Le numéro de modèle/de série figurant sur le produit est endommagé, supprimé ou rendu illisible.
• Les réparations ou modifications du produit ont été effectuées par des entreprises de réparation
ou des personnes non-agrées.
• Le produit est utilisé dans un cadre commercial.
• Le défaut est dû à un usage abusif ou erroné du produit, ou a été occasionné lors de
circonstances non-conformes à celles recommandées pour l'utilisation du produit.
• Si l'endommagement a été occasionné par une des causes suivantes (sans s'y limiter): animaux,
orage, voltage anormal, eau ou feu, désastre naturel ou accident de transport.
• Le produit ne fonctionne pas correctement suite à des pièces usées pouvant de par leur nature
être considérées comme des articles de consommation.
• Le produit ne fonctionne pas correctement parce qu'il n'a pas été conçu, fabriqué, approuvé
et/ou autorisé pour le pays où il est fait usage du produit. Ceci peut survenir lorsque vous
achetez le produit dans un pays autre que celui pour lequel il est conçu.
Состав упаковки
Важные замечания по технике безопасности
• Беспроводное зарядное устройство ZENS Dual Fast Wireless Charger
• Храните прибор вдали от воды.
• Адаптер питания
• Не размещайте и не храните прибор рядом с водой или любой другой жидкостью.
• Руководство пользователя
• После очистки убедитесь, что прибор полностью высох, прежде чем подключать его к
• Регистрационная карта продленной гарантии
электрической розетке.
Предупреждения
Быстрый старт в 4 шага
• Проверьте, соответствует ли напряжение, указанное на адаптере питания или
штепсельной вилке, местному напряжению, прежде чем подключать адаптер к розетке.
• Никогда не используйте зарядное устройство, адаптер питания, штепсельную вилку или
USB-кабель, если какой-либо из них поврежден.
• Используйте только официальный адаптер питания, вилку или USB-кабель (поставляется
вместе с зарядным устройством). Когда используется неофициальный адаптер питания
или неправильное напряжение, не подходящее для зарядного устройства, индикатор
быстро мигает и зарядка не происходит.
• Не кладите на зарядное устройство металлические этикетки или предметы.
• Не используйте зарядное устройство на улице или вблизи нагретых поверхностей.
• Если у вас есть кардиостимулятор или другое имплантированное устройство,
Шаг 2:
проконсультируйтесь с врачом или производителем имплантированного устройства
Шаг 1:
Подключите правый штекер к адаптеру
перед использованием зарядного устройства.
Подключите адаптер питания к
питания, а затем подключите адаптер
беспроводному зарядному устройству.
питания к розетке.
• Не используйте прибор с удлинителем и не перегружайте электрические розетки.
• Необходимо контролировать ситуацию, когда прибором пользуются дети, инвалиды или
лица с психическими отклонениями или прибор используется рядом с ними.
Политика возврата / гарантия ZENS
Уважаемый клиент,
Все изделия ZENS разработаны и изготовлены в соответствии с высочайшими стандартами и
обеспечивают высокое качество исполнения. В случае возникновения каких-либо трудностей
при использовании вашего прибора, мы рекомендуем сначала обратиться к руководству
пользователя или информации в разделе поддержки на сайте www.makezens.com.
Шаг 4:
Шаг 3:
Разместите второе Qi-устройство
В маловероятном случае поломки в течение гарантийного периода ZENS организует
Разместите Qi-смартфон на зарядной
на зарядной площадке, чтобы
площадке, чтобы начать зарядку.
начать зарядку.
сервисное обслуживание вашего продукта.
Гарантийные условия
Гарантия начинается с даты покупки и истекает через 24 месяца. Если в течение гарантийного
Совместимость
срока возникнут какие-либо дефекты из-за неисправных материалов и/или изготовления,
Зарядное устройство Dual Fast Wireless Charger работает с любыми устройствами, которые
ZENS примет меры по обслуживанию. Если ремонт невозможен или считается
поддерживают беспроводную зарядку по стандарту Qi, и дает возможность заряжать третье
неэкономичным, ZENS может согласиться заменить продукт. Замена будет предложена по
устройство с помощью встроенного порта USB-A. Встроенный порт USB-A работает с любым
усмотрению ZENS, и гарантия будет действовать с даты первоначальной покупки. Гарантия
устройством, поддерживающим подключение через USB-A.
ZENS действует при условии, что с прибором обращаются надлежащим образом, он
используется по назначению и в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
Беспроводное зарядное устройство ZENS
Гарантия не распространяется на косвенные убытки, включая, но не ограничиваясь, потерю
данных или потерю бизнеса. Гарантия ZENS не применяется, если:
IT
Dichiarazione di conformità CE
Noi, ZENS B.V., dichiariamo sotto la nostre soia responsabilità che l'apparecchiatura radio inclusa nel
Tappetino di ricarica wireless, ZEDC12B, a cui questa dichiarazione fa riferimento, è conforme alla
Direttiva 2014/53/EU e alla Direttiva RoHS 2011/65/EU (Recast). Il testo completo della Dichiarazione
di conformità UE è disponibile al seguente indirizzo Internet: https://www.makezens.com/mediar-
oom/products/.
Direttiva sui rifiuti di apparechiature elettriche ed elettroniche (WEEE).
I rifiuti di apparechiature elettriche non devono essere smaltiti insieme ai rifiuti domestici. Tutti I
prodotti elettronici con il logo WEEE devono essere raccolti e inviati a operatori autorizzati per lo
smaltimento e il ricaclaggio in tutta sicurezza. Riciclare il prodotto portandolo nelle apposite
strutture. Numerosi rivenditori di apparechiature elettriche / elettroniche offrono il piano di ritiro de
parte del distrbutore (DTSI) dei rifiuti domestici WEEE. Contattare le autorità o I rivenditori locali per
conoscere I centre di raccolta comunicale (DCF), dove I consumatori possono smaltire gratuitamente
I rifiuti WEEE.
Nella confezione
• Caricatore wireless doppio veloce ZENS
• Spina
• Manuale d'uso
• Scheda di registrazione per la garanzia estesa
Avvio rapido in 4 passi
Passo 2:
Passo 1:
Fare clic sui piedini dell'adattatore di
Collegare la spina al caricabatterie
alimentazione corretti i collegare
wireless.
l'alimentatore a una presa di corrente.
• Документы на покупку были изменены каким-либо образом или сделаны
неразборчивыми.
• Модель и/или серийный номер изделия были изменены, удалены или сделаны
неразборчивыми.
• Ремонт или модификация и изменение изделия выполнялись неуполномоченными
сервисными организациями или лицами.
• Изделие используется в коммерческих целях.
• Дефект вызван неправильным использованием или использованием изделия не по
назначению или условиями окружающей среды, которые не соответствуют
рекомендуемым для работы изделия.
• Устройство было повреждено, включая, помимо прочего, повреждение, вызванное
домашними животными, молнией, ненормальным напряжением, водой или пожаром,
стихийным бедствием или транспортной аварией.
• Изделие неисправно из-за износа деталей, которые по своей природе можно считать
расходными деталями.
• Прибор не функционирует должным образом, поскольку он не был изначально
спроектирован, изготовлен, одобрен и/или разрешен для страны, в которой вы его
используете, что может происходить в тех случаях, когда прибор был приобретен в другой
стране, отличной от той, для которой он предназначен.
Данная Гарантия дает вам определенные права. Поскольку их список может варьироваться от
страны к стране, некоторые из вышеперечисленных могут не относиться к вам.
Эта гарантия действительна только в той стране, в которой был приобретен прибор, и не
подлежит передаче и не распространяется на других пользователей, кроме первоначального
покупателя.
Необходимо обслуживание?
PЧтобы избежать ненужных неудобств, мы рекомендуем вам прочитать руководство
пользователя или обратиться в раздел службы поддержки на www.makezens.com, прежде чем
связываться с ZENS. Если требуется сервисное обслуживание, не возвращайте прибор,
предварительно не связавшись с ZENS. Чтобы отремонтировать или заменить этот прибор,
свяжитесь с ZENS в течение гарантийного периода по электронной почте (support@-
makezens.com) и укажите следующие данные: адрес электронной почты, имя, адрес, номер
телефона, дату и место покупки, подробное описание проблемы.
Если проблема скорее всего связана с дефектом изготовления или материалов, ZENS
предоставит форму возврата и инструкции, которые дают право на возврат продукта. Возврат
товара осуществляется за счет клиента, и к возврату должен прилагаться оригинал документа,
подтверждающего покупку. ZENS не несет ответственности за потерю или повреждение
прибора во время транспортировки. Любой товар, возвращенный без оригинала документа,
подтверждающего покупку, будет отправлен обратно за счет клиента. Все возвраты должны
включать в себя оригинальную упаковку и все необходимые предметы, такие как прибор,
адаптеры питания и руководство пользователя.
После изучения проблемы прибор будет отремонтирован или заменен и отправлен по
адресу, указанному в форме возврата.
Publicidad
