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Solución de problemas
En estas sección se explican los pasos a realizar cuando ocurre un error de atasco de papel y otros
problemas, los elementos que deberá verificar antes de ponerse en contacto con su distribuidor/
proveedor y cómo leer las indicaciones de la etiqueta del escáner.
ATENCIÓN
Para obtener más información acerca de otros errores/problemas no incluidos en esta sección,
consulte la Ayuda del controlador del escáner.
Si se produce un atasco de papel
Retire los documentos que quedan en el ADF siguiendo el procedimiento que se indica a continuación:
● No intente extraer los documentos atascados con fuerza; primero asegúrese de
PRECAUCIÓN
● Tenga cuidado de no tocar las partes puntiagudas cuando retire los
● Cuando retire los documentos atascados, tenga cuidado de mantener alejado el
● El interior del ADF puede alcanzar temperaturas muy altas durante la
ATENCIÓN
Tenga en cuenta que si el ADF se abre demasiado (50° o más) con la extensión de la bandeja de
salida levantada hacia usted, la extensión de la bandeja de salida puede volver a caer y los
documentos pueden quedar atrapados en su interior.
Antes de abrir el ADF, asegúrese de devolver la extensión de la bandeja de salida a su posición
original.
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Quite todos los documentos de la bandeja de salida.
PRECAUCIÓN
abrir el ADF.
documentos atascados. Si lo hace, podría sufrir heridas.
cabello u objetos como collares o corbatas, para evitar que queden
enganchados en el interior del escáner.
operación. Tenga cuidado de no quemarse.
No abra el ADF cuando haya un gran volumen de documentos apilados en
la bandeja de salida.
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