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La prevención de daños en el papel se activa con frecuencia
Verifique los siguientes puntos
●
¿Ajustó las guías laterales de la bandeja de entrada al ancho de los documentos cuando
cargó los documentos? (página 276)
●
¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes? (página 276)
¿Hay algún material extraño en el ADF? (página 276)
●
¿Los rodillos de recogida, el rodillo separador y el rodillo de freno están instalados
●
correctamente? (página 277)
¿Los rodillos de recogida, el rodillo separador y el rodillo de freno están limpios? (página
●
277)
●
¿Los rodillos de recogida, el rodillo separador y el rodillo de freno están deteriorados?
(página 277)
●
¿El nivel de sensibilidad de detección para la protección del papel está establecido en alto?
(página 278)
●
¿El nivel de sensibilidad para la [Detección de documentos grapados] está establecido como
alto? (página 278)
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
distribuidor/concesionario (página 301)
distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la
lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para
obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
●
¿Ajustó las guías laterales de la bandeja de entrada al ancho de los documentos cuando cargó los
documentos?
Solución
Cargue los documentos de modo que sus bordes superiores estén alineados correctamente y
asegúrese de que no haya espacios entre las guías laterales de la bandeja de entrada y los
bordes del documento.
●
¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes?
Solución
Use documentos que cumplan con los requisitos.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Hay algún material extraño en el ADF?
Solución
Limpiar el ADF
Quite el material extraño del ADF.
y, a continuación, póngase en contacto con el
Documentos para la digitalización (página
276
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el
106).
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