Se producen con frecuencia Atascos de papel/Errores de recogida
Verifique los siguientes puntos
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¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes? (página 279)
¿Hay algún material extraño en el ADF? (página 279)
●
¿Queda algún documento en el ADF? (página 279)
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¿Los rodillos de recogida, el rodillo separador y el rodillo de freno están instalados
●
correctamente? (página 280)
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¿Los rodillos de recogida, el rodillo separador y el rodillo de freno están limpios? (página
280)
●
¿Los rodillos de recogida, el rodillo separador y el rodillo de freno están deteriorados?
(página 280)
●
¿Ha ajustado la fuerza de separación del papel en la pantalla táctil? (página 281)
●
¿Ha escaneado documentos de páginas largas con [Reducción de moiré (Avanzado)]
activado? (página 281)
¿Ha escaneado documentos de páginas largas mientras el [Modo de alimentación de baja
●
velocidad], el [Modo ECO] o con el [Modo manual simple utilizando la digitalización directa]
estaba habilitado? (página 281)
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
distribuidor/concesionario (página 301)
distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la
lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para
obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
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¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes?
Solución
Use documentos que cumplan con los requisitos.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Hay algún material extraño en el ADF?
Solución
Limpiar el ADF
Quite el material extraño del ADF.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Queda algún documento en el ADF?
Solución
Quite el documento del ADF.
Para obtener detalles, consulte
y, a continuación, póngase en contacto con el
Documentos para la digitalización (página
Cuidado diario (página
175).
Si se produce un atasco de papel (página
279
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el
106).
219).