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Ítem
Frecuencia del problema
¿Tiene este producto en garantía?
Nombres de productos opcionales utilizados
●
Estado de error
Problemas de conexión del ordenador
Ítem
Sistema operativo (Windows)
Mensaje de error
Interfaz
Controlador de interfaz
Método de conexión
Problemas de alimentación
Ítem
Tipo de papel
Propósito principal de uso
Fecha de la última limpieza
Fecha del reemplazo de consumibles
Estado del panel del operador
Problemas de calidad de la imagen
Ítem
Tipo y versión del controlador de escáner
Controlador de interfaz
Sistema operativo (Windows)
Aplicación
Lados de digitalización
Resolución
Descripciones
Ejemplo: Portador de hojas
Para obtener detalles, consulte
Opciones del escáner (página
Descripciones
Ejemplo: Interfaz USB
Ejemplo: Se utiliza una tarjeta LAN.
Ejemplo: USB, LAN con cable
Descripciones
Descripciones
Ejemplo: Se utiliza una tarjeta LAN.
Ejemplo: PaperStream ClickScan
Ejemplo: frontal, posterior, ambos
Ejemplo: 600 ppp, 75 ppp
302
Solución de problemas
438).
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