●
¿La dirección IP del escáner es correcta?
Solución
Tome las siguientes medidas:
● Compruebe la dirección IP del escáner.
La dirección IP del escáner se puede comprobar en la pantalla que aparece mediante el
siguiente procedimiento:
→ [Información del escáner] → [Red] en la pantalla táctil
SUGERENCIA
También puede comprobar la dirección IP del escáner en Configuración de la red de fi
Series o en la herramienta de configuración de dirección IP.
Para obtener más detalles sobre la configuración de la red de fi Series, consulte
Configuración de red (Configuración de la red de fi Series) (página
Para obtener información sobre la Herramienta de configuración de dirección IP, consulte
la Ayuda de Network Setup Tool for fi Series.
● Configure la dirección IP del escáner.
La dirección IP del escáner se puede configurar con [Configuración de IPv4] o [Configuración
de IPv6] para [LAN con cable] en la configuración de la red de fi Series.
Para obtener detalles, consulte
(página
419).
Si especifica una dirección IP manualmente, especifique la correcta.
Si configura la dirección IP automáticamente, compruebe si el servidor DHCP funciona
correctamente.
Aunque el servidor DHCP funcione adecuadamente, es posible que la dirección IP no esté
asignada correctamente en función de la configuración del servidor DHCP. Verifique el
estado de funcionamiento y la configuración del servidor DHCP.
SUGERENCIA
La dirección IP del escáner también se puede configurar mediante la Herramienta de
configuración de direcciones IP.
Para obtener información sobre la Herramienta de configuración de dirección IP, consulte
la Ayuda de Network Setup Tool for fi Series.
●
¿La dirección IP del escáner se utiliza para otros dispositivos de comunicación?
Solución
Si hay varios dispositivos de comunicación con la misma dirección IP en la misma red, es posible
que falle la comunicación. Asegúrese de que no se repiten las direcciones IP.
Configuración de red (Configuración de la red de fi Series)
261
Solución de problemas
419).