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Si es necesario, reemplace los rodillos de recogida, el rodillo separador y el rodillo de freno.
Para obtener detalles, consulte
rodillo de separación (página 206)
●
¿Ha ajustado la fuerza de separación del papel en la pantalla táctil?
Solución
Disminuya la fuerza de separación del papel si está demasiado alta.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Ha escaneado documentos de páginas largas con [Reducción de moiré (Avanzado)] activado?
Solución
Es posible que el escáner no pueda escanear completamente los documentos hasta la longitud
máxima debido a la configuración de resolución en el controlador del escáner.
Para obtener más información sobre las longitudes de documentos admitidas, consulte la
ayuda del controlador del escáner.
●
¿Ha escaneado documentos de páginas largas mientras el [Modo de alimentación de baja
velocidad], el [Modo ECO] o con el [Modo manual simple utilizando la digitalización directa] estaba
habilitado?
Solución
Es posible que el escáner no pueda escanear completamente los documentos hasta la longitud
máxima debido a la configuración de resolución en el controlador del escáner.
Es posible digitalizar documentos de la siguiente longitud:
● Cuando la resolución está configurada entre 50 y 200 ppp
4064 mm (160 pda.)
● Cuando la resolución está configurada entre 201 y 400 ppp
2700 mm (106,3 pda.)
Reemplazo del rodillo de recogida (página
y
Reemplazo del rodillo de freno (página
Ajustar la fuerza de separación del papel (página
281
Solución de problemas
202),
Reemplazo del
213).
74).
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