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SUGERENCIA
También puede comprobar la dirección IP del servidor DNS en Configuración de la red de fi
Series.
Para obtener detalles, consulte
(página
419).
●
¿Ha realizado una búsqueda del nombre del escáner (nombre de host) y ha seleccionado el escáner
en la Herramienta de selección de escáner?
Solución
Asegúrese de que el escáner esté conectado a la red y de que la dirección IP que se muestra en
la ventana de la Herramienta de selección de escáner sea correcta siguiendo el procedimiento
siguiente.
1
Inicie el símbolo del sistema en el ordenador donde ejecutó la Herramienta de
selección de escáner.
Por ejemplo, en Windows 10, puede iniciar el símbolo del sistema haciendo clic en el
menú [Inicio]→ [Sistema de Windows] → [Símbolo del sistema].
2
Ejecute el comando siguiente.
ScannerName
ping
3
En cualquiera de los casos siguientes, apague el escáner y luego vuelva a encenderlo.
● No hay respuesta.
● La dirección IP que se devuelve es distinta a la dirección IP que se muestra en la
ventana de la Herramienta de selección de escáner.
Configuración de red (Configuración de la red de fi Series)
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Solución de problemas
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