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SUGERENCIA
Si hay un conflicto de dirección IP, aparece una notificación en la pantalla táctil.
●
¿Está configurado correctamente la información del servidor DNS?
Solución
Tome las siguientes medidas:
● Verifique la información del servidor DNS del escáner.
La información del servidor DNS del escáner se puede verificar en la pantalla que aparece a
través del siguiente procedimiento:
→ [Información del escáner] → [Red] en la pantalla táctil
SUGERENCIA
La información del servidor DNS del escáner también se puede verificar en la
configuración de la red de fi Series.
Para obtener detalles, consulte
(página
419).
● Configure la información del servidor DNS del escáner.
La información del servidor DNS del escáner se puede configurar con [Servidor DNS] para
[LAN con cable] en la configuración de la red de fi Series.
Para obtener detalles, consulte
(página
419).
Cuando especifique la información del servidor DNS manualmente, especifique la
información correcta.
Cuando recupere la información del servidor DNS automáticamente, verifique que el servidor
DHCP esté funcionando normalmente.
Aunque el servidor DHCP esté operando adecuadamente, es posible que la dirección IP no
esté asignada correctamente en función de la configuración del servidor DHCP. Verifique el
estado de funcionamiento y la configuración del servidor DHCP.
●
¿Funciona correctamente el servidor DNS?
Solución
Inicie el símbolo del sistema en su ordenador, especifique la dirección IP del servidor DNS
mediante el comando de PING y, a continuación, compruebe si funciona el servidor DNS de
forma normal.
Si el servidor DNS no funciona correctamente, póngase en contacto con el administrador de
dicho servidor.
Para obtener detalles, consulte
Configuración de red (Configuración de la red de fi Series)
Configuración de red (Configuración de la red de fi Series)
Cómo comprobar la conexión de red del escáner (página
262
Solución de problemas
441).
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