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Casos de ejemplo de detección
Causas principales
Posibles piezas de sustitución CRU
Posibles piezas de sustitución FRU
Resolución
PUT no se ejecuta correctamente y la recuperación de PUT
no se ejecuta correctamente en el elemento de destino. La
lógica de recuperación ha permitido que se devuelva el
cartucho a la ubicación de origen inicial. Si la operación se
ha iniciado mediante un mandato MOVE MEDIA de host,
el mandato MOVE MEDIA ha fallado con una clave de
detección SK/ASC/ASCQ 4h/15h/01h.
1. El cargador de cartuchos está dañado, es del tipo
2. Hay un problema de calibración.
3. Hay un problema de desplazamiento del selector.
4. La celda de destino está llena con el cartucho con
5. La celda de destino está llena con un cartucho que tiene
6. Diferentes problemas del selector, como por ejemplo
v Cartucho de cintas
v Unidad blade de control de biblioteca
v Conjunto del selector
v Bobina de cable
v Alojamiento
Realice los pasos del apartado "DR004: Inspección manual
del elemento de destino" en la página 10-36.
Antes de cerrar el ticket, efectúe lo siguiente:
1. Si una celda del cargador de cartuchos está bloqueada
2. Si un cargador de cartuchos no está sujeto e insertado
3. Si la biblioteca indica que hay un inventario no válido,
4. Si la celda de destino contiene un cartucho con una
5. Apague y vuelva a encender la biblioteca.
6. Si el problema persiste, consulte el apartado
Capítulo 10. Tickets de acción de servicio (Txxx) y Resoluciones de diagnóstico (DRxxx)
erróneo, una celda está bloqueada por algún material
ajeno o el cargador de cartuchos no está sujeto e
insertado correctamente.
etiqueta (inventario no válido).
una etiqueta dañada, no tiene etiqueta o tiene una
etiqueta que se puede leer de forma intermitente.
engranajes sueltos, problemas con el codificador, etc.
por algún material ajeno, extráigalo.
correctamente, extraiga y vuelva a insertar el cargador
de cartuchos.
compruebe que ha comprado y entrado la clave de
expansión de capacidad. Para determinar el número de
ranuras disponibles de la biblioteca:
v En el panel del operador, abra la pantalla inicial
Capacity View.
v En la interfaz web de usuario, seleccione Monitor
System → System Summary.
Si el número de ranuras disponibles es incorrecto,
vuelva a especificar la clave de licencia de expansión de
capacidad seleccionando Configuration → License desde
el panel del operador.
etiqueta dañada o sin etiqueta, extraiga la etiqueta y, si
es necesario, adhiera una etiqueta nueva al cartucho.
"Diagnóstico de un problema" en la página 9-3 para
obtener procedimientos de diagnóstico adicionales.
10-5
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