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Pasos de la resolución del problema:
Para continuar con la resolución de problemas, la biblioteca debe estar fuera de servicio.
v El usuario debe detener todas las operaciones del host.
v Todas las bibliotecas lógicas deben estar fuera de línea.
Es posible que tarde varios minutos en poner fuera de línea todas las particiones dependiendo de los mandatos de
host que estén proceso.
¿Desea que todas las bibliotecas estén fuera de línea en este momento?
v No - Ha elegido que la resolución del problema se lleva a cabo más tarde. El ticket permanecerá abierto.
v Yes - Abra todas las puertas de la estación de E/S. Seleccione la autoprueba para activar la biblioteca de modo
que se verifique todas las puertas están abiertas.
– Self Test Failed - La prueba ha fallado. La puerta X no se ha detectado como abierta. Sustituya el conjunto de
la estación de E/S.
– Self Test Passed - Se ha pasado la prueba de puertas abiertas.
Cierre todas las puertas de la estación de E/S. Seleccione Self Test para activar la biblioteca de modo que se
compruebe que todas las puertas de la estación de E/S estén cerradas.
- Self Test Failed - La prueba ha fallado. La puerta X no se ha detectado como cerrada. Sustituya el conjunto
de la estación de E/S.
- Self Test Passed - Se ha pasado la prueba de puertas cerradas.
Seleccione Self Test para activar la biblioteca y comprobar que todos los bloqueos de la estación de E/S se
pueden bloquear y abrir.
v Self Test Failed - La prueba ha fallado. El bloqueo X no se abre ni se cierra correctamente. Sustituya el
conjunto de la estación de E/S.
v Self Test Passed - Se ha pasado la prueba de bloqueo.
Intente abrir todas las puertas de la estación de E/S para confirmar que las puertas están bloqueadas.
¿Se ha abierto alguna de las puertas?
– Yes - La puerta de la estación de E/S X se ha abierto cuando el bloqueo debía haberlo impedido.
Sustituya el conjunto de bloqueo de la estación de E/S.
– No - Se ha pasado la prueba de bloqueo de puertas.
Ahora el sistema intentará localizar los cargadores de cartuchos de la estación de E/S con la robótica.
- Self Test Failed - El cargador de cartuchos de estación de E/S X de la estación de E/S Y no puede
calibrarse correctamente. Sustituya el conjunto de la estación de E/S y el cargador de cartuchos.
- Self Test Passed - Se han pasado todas las autopruebas. Se ha resuelto el problema original.
Se ha cerrado el ticket.
Compruebe que no vuelva a producirse.
DR012: Diagnóstico de cableado del host
Problema:
Una unidad de cintas ha detectado un problema de tipo hardware en la interfaz del host. Esto puede ser debido a
conexiones SCSI o Fibre Channel que están sueltas o contaminadas.
Pasos de la resolución del problema:
Compruebe el cableado externo de la unidad y las conexiones para ver si es correcto o puede estar dañado.
Capítulo 10. Tickets de acción de servicio (Txxx) y Resoluciones de diagnóstico (DRxxx)
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