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1.6
Definiciones
PERSONAL OPERATIVO CAPACITADO Y/O AUTORIZADO
El personal capacitado/autorizado se refiere a quienes hayan leído detenidamente la información de este manual y
se hayan familiarizado con las funciones del equipo, o quienes hayan tenido experiencia previa con el
funcionamiento del equipo cubierto en este manual.
PERSONAL DE INSTALACIÓN CAPACITADO
El personal de instalación capacitado se refiere a individuos, firmas, empresas y/o compañías que, ya sea en
persona o mediante un representante, participen y sean responsables de la instalación de aparatos que funcionen
con gas. El personal capacitado debe tener experiencia con este trabajo, estar familiarizado con todas las
precauciones que debe haber con el gas, además de haber reunido todos los requisitos de códigos nacionales y
locales correspondientes.
PERSONAL DE SERVICIO CAPACITADO
El personal de servicio capacitado se refiere a quienes estén familiarizados con el equipo Frymaster y quienes
estén autorizados por Frymaster, L.L.C. para dar servicio al equipo. Todo el personal de servicio autorizado debe
estar equipado con un juego completo de manuales de servicio y piezas de repuesto, además de contar con un
inventario mínimo de piezas para equipos Frymaster. Se incluye una lista de Agencias de servicio autorizadas
(ASA) por la fábrica de Frymaster con la freidora cuando se despacha de fábrica. Si no se usa al personal de
servicio capacitado quedará nula la garantía de Frymaster por el equipo.
1.7
Procedimiento de reclamo de daños en tránsito
El equipo Frymaster fue inspeccionado y empacado cuidadosamente antes de salir de la fábrica. La empresa de
transportes asume la plena responsabilidad de la integridad de la entrega al aceptar transportar este equipo.
Qué hacer si su equipo llega dañado:
1. Presente un reclamo por daños inmediatamente, independientemente de cuál sea el grado de gravedad de
los daños.
2. Inspeccione y anote toda pérdida o daño visible, además revise que esta información se anote en la nota de
flete o en el recibo expreso y que cuente con la firma de la persona que haya hecho la entrega.
3. Las pérdidas o daños ocultos que no se detecten hasta desempacar el equipo deben anotarse y reportarse a la
empresa de transportes o fletes inmediatamente apenas los descubra. El reclamo por daños ocultos debe
presentarse dentro de 15 días de la fecha de entrega. Cerciórese de conservar el embalaje de envío para poder
inspeccionarlo.
Frymaster
1.8
Información de pedido de piezas y servicio
Para mantenimiento o reparaciones que no sean de rutina, o si desea obtener información de servicio, póngase en
contacto localmente con su Agencia de servicio autorizada (ASA) de Frymaster. Para ayudarle en forma rápida, la
Agencia de servicio autorizada (ASA) de Frymaster o el representante del Departamento de Servicio necesita
cierta información acerca del equipo. La mayor parte de esta información se encuentra en la placa de datos pegada
en el interior de la puerta de la freidora. Los números de pieza se encuentran en el Manual de servicio y piezas.
Los pedidos de piezas pueden realizarse directamente a la agencia ASA o distribuidor local. Las freidoras se
despachan de fábrica con una lista de las agencias ASA de Frymaster. Si no tiene acceso a la lista, comuníquese
con el Departamento de Servicio de Frymaster al 1-800-551-8633 o al 1-318-865-1711.
NO ASUME RESPONSABILIDAD POR DAÑOS O PÉRDIDAS
INCURRIDOS EN TRÁNSITO.
1-3
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Solución de problemas
