Registro De Llamadas Entrantes - Panasonic KX-NS500 Guía De Funciones

2.19.2 Registro de llamadas entrantes

Descripción
Cuando una llamada externa pública entrante con la información del llamante (por ejemplo, Identificación del
llamante) se dirige a una extensión, la información se graba automáticamente en el registro de llamadas de
la extensión llamada. Además, en función de la programación del sistema, las llamadas internas entrantes
(incluyendo a través de una conexión TIE) se registran en el Registro de llamadas entrantes. Esta información
se muestra en la pantalla del teléfono y se utiliza para confirmar el interlocutor, devolver la llamada, o
almacenar el número y el nombre en la Marcación rápida personal.
[Ejemplo]
John White
DEC.12 10:00AM MON
NEW: Not Answered
123456789
*1: Si se recibe una llamada de una extensión que no tiene ningún nombre
asignado, el registro de llamadas entrantes mostrará el número de extensión.
"NEW" se visualiza para los registros de llamada que no se han visualizado
*2:
previamente;
"OLD" se visualiza para los registros de llamadas que se han visualizado
previamente.
Condiciones
•
Tecla Registro de llamadas
Una tecla programable puede personalizarse como tecla de Registro de llamadas para la extensión o un
grupo de entrada de llamadas. El indicador de la tecla muestra el estado actual de la siguiente forma:
Patrón de señalización
Iluminado en rojo
Apagado
•
Si el destino de respuesta no es la extensión original (DSV—Sin respuesta, Intercepción de
ruta—Sin respuesta, Desbordamiento y Captura de llamadas):
Si una llamada se desvía porque no se contesta u otra extensión captura la llamada, la información se
registrará en los registros de llamada tanto del destino original como del destino de respuesta. Si una
llamada se desvía a varias extensiones antes de contestarse, la información se registrará en los registros
de llamadas de todas las extensiones a la que estaba desviada. Si una llamada se desvía a un grupo de
entrada de llamadas y no se contesta, la información no se registrará en el registro de llamadas del grupo
de entrada de llamadas.
•
Los siguientes tipos de llamadas se registrarán como "No contestadas" en el registro de llamadas entrantes
del destino original:
–
Llamadas recibidas cuando la extensión esté en uso (el llamante escucha un tono de ocupado).
–
Llamadas redirigidas utilizando las funciones Intercepción de ruta—Ocupado, DSV—Todas las
llamadas o DSV—Ocupado.
--- Nombre del interlocutor (máximo de 20 dígitos.)*
--- Fecha y hora de la llamada recibida
--- Estado de la respuesta*
--- Número del interlocutor (máximo de 16 dígitos.)
Teclas Registro de llamadas
Extensión propia
Grupo de entrada de llamadas
Hay información sin comprobar.
Se ha comprobado toda la información.
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Estado
Guía de funciones 235