2.13.4 Música en retención
2.13.4 Música en retención
Descripción
Se puede reproducir música para cualquier interlocutor que se haya colocado en retención. Las siguientes
fuentes de audio están disponibles:
a.
Fuente de música externa
b.
Archivo de audio adquirido por el usuario
c.
Tono
La fuente de audio para la Música en retención se selecciona desde un número MDF (de 1 a 8) o el tono
integrado. La MDF puede ser una fuente de música externa o un archivo de audio adquirido por el usuario.
La siguiente tabla muestra las fuentes de audio que pueden asignarse a los números MDF:
[Número MDF y fuente de música]
Nº de MDF
Datos de audio del usuario
1
Datos de audio del usuario
2
3
Puerto 1 de música externa
4
Puerto 2 de música externa
5
Puerto 3 de música externa
6
Puerto 4 de música externa
7
Puerto 5 de música externa
8
Puerto 6 de música externa
Para usuarios de empresas, cada empresa puede seleccionar una de las MDFs o el tono que se utilizará para
la música en retención.
Condiciones
[General]
•
Requisitos del hardware: Fuente de música adquirida por el usuario (cuando una fuente de música
externa esté asignada)
•
Control de volumen
Es posible cambiar el volumen de una fuente de música interna y / o externa.
•
Para las empresas, el tipo de llamada determina la fuente de música de la empresa que se utilizará, como
se indica a continuación:
Llamadas internas entrantes / Lla-
madas salientes
Llamadas externas entrantes
•
Aunque se seleccione una fuente de música externa o un archivo de audio adquirido por el usuario para
la Música en retención, los usuarios de un TE-IP o de una extensión SIP puestos en retención por otra
extensión escucharán el tono de retención del teléfono, y no la Música en retención especificada.
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Guía de funciones
Tipo
Fuente de música
Fuente de música
Se selecciona en función del ajuste de la empresa a la
que pertenece el usuario de la extensión.
Se selecciona en función del ajuste de la empresa del
método de distribución (DIL / DID / DDI).