Operación Cuando No Se Ha Introducido Ningún Tono; Menú De Anuncio En Retención; Servicio De Operadora - Panasonic KX-NS500 Guía De Funciones

3.2.1 Funciones del sistema
3.2.1.32 Operación cuando no se ha introducido ningún tono
Descripción
Proporciona indicaciones a los llamantes cuando transcurren varios segundos sin que el llamante introduzca
nada.
Referencias al Manual de programación del PC
20.1.2 Configuración de MU—[1-2] Ajustes del buzón—Ajustes Avanzados—Entreg mensj externo/Auto DSV/
Servicio personal—
3.2.1.33 Menú de anuncio en retención
Descripción
Permite a los llamantes (distintos del primer llamante) en una cola escuchar avisos pregrabados o música. El
Menú de anuncio en retención pueden grabarlo el Administrador del sistema con un teléfono mediante la
Consola de mantenimiento web o bien importando archivos WAV, y también el Gestor de mensajes utilizando
un teléfono. Cuando se graba el Menú de anuncio en retención, esta función se activa automáticamente.
Referencias al Manual de programación del PC
7.9 Utilidades—UM – Personalización de los mensajes de aviso del sistema
Referencias del Manual del usuario
Tareas del administrador
2.2.2 Funciones del Gestor de mensajes—

3.2.1.34 Servicio de operadora

Descripción
Permite a los llamantes conectarse a una operadora humana. En función de sus necesidades, la operadora
puede transferir la llamada al interlocutor o servicio adecuados. Se podrán especificar un máximo de 3
operadoras para recibir llamadas en los modos día, noche, almuerzo y pausa, y se podrá asignar un buzón a
cada operadora para que despache los mensajes.
Nota
•
Se designará automáticamente como Gestor de mensajes a la operadora 1 del modo día, y se asignará
el número de extensión "0" o "9". El buzón de la operadora es el buzón de entrega general.
•
Se pueden asignar las operadoras 2 y 3 a un número flotante asignado a un grupo de timbre (Grupo
de entrada de llamadas).
Se podrán dirigir las llamadas a una operadora en los siguientes casos:
a.
Un llamante no ha enviado o no logra enviar señales de Tonos al sistema de Mensajería unificada (es
decir, el llamante no marca ningún dígito).
b.
Un llamante marca "0" cuando un Servicio de operadora automática está gestionando la llamada.
c.
Se ha ajustado un Servicio personalizado o un Servicio personalizado individual para que transfiera a los
llamantes al Servicio de operadora automática. Tras pulsar la tecla de marcación adecuada, el llamante
será dirigido a una operadora.
340 Guía de funciones
Sin oper entrada tonos
Grabación de mensajes