Configuración Pbx-[3-3] Grupo-Grupo De Captura De Llamadas - Panasonic KX-NS500 Guía De Funciones

2.4.3 Captura de llamadas
[Captura de llamadas dirigidas]
•
Un usuario también puede capturar una llamada de una extensión especificada pulsando la tecla SDE
correspondiente. Esta función sólo estará disponible cuando (1) la extensión del usuario pueda utilizar
esta función a través de la programación CDS, (2) las teclas SDE para las extensiones o los grupos de
entrada de llamadas (ICD) tengan esta función activada a través de la programación del sistema, y (3) el
patrón de señalización de las teclas SDE para las llamadas entrantes a las extensiones o grupos ICD esté
ajustado a "Encendida o Parpadeo" a través de la programación del sistema.
El patrón de señalización de una tecla SDE para una llamada entrante en una extensión o un grupo de
distribución de llamadas entrantes se puede programar a través de la programación del sistema. La
captura de llamadas sólo está disponible cuando la tecla SDE parpadea en rojo.
[Captura de llamadas de grupo]
•
Se puede crear un número determinado de grupos de captura de llamadas, cada uno con grupos de
usuarios. Un grupo de usuarios puede pertenecer a varios grupos de captura de llamadas. (®
5.1.2 Grupo)
[Ejemplo]
Grupo 1 de captura
de llamadas
Grupo de usuario 1
Extn. 100 Extn. 101
[Visualización de la información del llamante antes de la captura de llamadas]
•
Esta función sólo está disponible en las condiciones siguientes:
–
El ajuste "ID del llamante antes de capturar" está activado.
–
La Captura de llamadas dirigidas está activada para la extensión que captura la llamada.
–
La tecla asignada es una tecla SDE y no una tecla SDER.
Referencias al Manual de programación del PC
10.6.1 Configuración PBX—[2-6-1] Sistema—Plan de Numeración—Principal—Función
→ Captura de llamadas de grupo
→ Captura de llamadas dirigidas
→ Ajustar / cancelar Impedir captura de llamadas
10.7.1 Configuración PBX—[2-7-1] Sistema—Clase de Servicio—Principal—Assistant—
por SDE
10.9 Configuración PBX—[2-9] Sistema—Otros—Opción 4
→ Tecla SDE—Visualización de la tecla SDE para llamada entrante
→ Tecla SDE—Captura de llamada con tecla SDE para llamada entrante directa
→ Tecla SDE—Captura de llamada con tecla SDE para llamada entrante directa a grupo
→ Tecla SDE—ID del llamante antes de capturar
11.3 Configuración PBX—[3-3] Grupo—Grupo de captura de llamadas
12.1.1 Configuración PBX—[4-1-1] Extensión—Extensión—Configuración de las extensiones—Opción 3—
Denegar captura de llamada
12.2.1 Configuración PBX—[4-2-1] Extensión—Extensión Portátil (EP)—Configuración de las
extensiones—Opción 3—
88 Guía de funciones
Grupo 2 de captura
de llamadas
Grupo de usuario 2 Grupo de usuario 3
Extn. 102 Extn. 103 Extn. 104 Extn. 105
Denegar captura de llamada
Grupo 3 de captura
de llamadas
Grupo de usuario 4
Extn. 106 Extn. 107
Captura de llamada