Compruebe que la estación de trabajo y el indicador luminoso de alimentación estén encendidos.
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Compruebe que el monitor y el indicador luminoso del monitor estén encendidos.
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Active los controles de brillo y contraste del monitor si éste está opaco.
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Si el sistema no arranca, mantenga pulsada cualquier tecla. Si el sistema emite un sonido, el teclado
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está funcionando correctamente.
Compruebe que no hay cables sueltos o conectados de forma incorrecta.
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Vuelva a activar la estación de trabajo pulsando cualquier tecla del teclado o pulsando el botón de
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encendido. Si el sistema permanece en el modo de suspensión, apague la estación de trabajo
manteniendo presionando el botón de alimentación por lo menos cuatro segundos. Luego, vuelva a
presionar el botón de alimentación para reiniciar la estación de trabajo. Si el sistema no se apaga,
desenchufe el cable de alimentación, espere unos segundos y vuelva a enchufarlo. La estación de
trabajo se reiniciará, si el inicio automático después de una pérdida de energía está configurado en la
utilidad de configuración. Si la estación de trabajo no se reinicia, pulse el botón de alimentación.
Reconfigure la estación de trabajo después de instalar una tarjeta de expansión que no sea plug and
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play (conectar y usar) u otra opción.
Asegúrese de que estén instalados todos los controladores de dispositivos necesarios. Por ejemplo, si
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está utilizando una impresora, necesita un controlador para ese modelo de impresora.
Retire todos los soportes de arranque (disquete, CD o dispositivo USB) del sistema antes de encenderlo.
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Si ha instalado un sistema operativo distinto del que se instaló en fábrica, compruebe que sea
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compatible con el sistema.
Si el sistema tiene múltiples fuentes de vídeo (adaptadores incorporados, PCI o PCI-Express) instaladas
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(vídeo incorporado solo en algunos modelos) y un único monitor, el monitor debe conectarse al puerto
del monitor en la fuente seleccionada como fuente de vídeo primaria. Durante el arranque, los demás
puertos de vídeo se desactivan y en caso de que el monitor esté conectado a estos puertos, no podrá
funcionar. Puede seleccionar o cambiar la fuente de vídeo primaria en la configuración del equipo.
PRECAUCIÓN:
hay voltaje aplicado a la placa del sistema. Para reducir el riesgo de daños en la placa del sistema o en los
componentes, desconecte siempre el cable de alimentación de la fuente de alimentación antes de abrir la
estación de trabajo.
Indicadores luminosos o pitidos: interpretación de indicadores LED del panel frontal y códigos
audibles de diagnóstico de POST
Si observa indicadores luminosos parpadeantes en la parte frontal de la estación de trabajo o si escucha
sonidos, consulte la Maintenance and Service Guide (Guía de mantenimiento y servicio, solo en Inglés) para
interpretarlos y conocer las medidas recomendadas.
HP Support Assistant
HP Support Assistant es una aplicación de HP que le ayuda a mantener el rendimiento de su estación de
trabajo y resolver problemas mediante actualizaciones automáticas y afinaciones, diagnósticos, y asistencia
guiada. HP Support Assistant está preinstalado en todas las estaciones de trabajo HP o Compaq con Windows
10.
Para acceder a HP Support Assistant en Windows 10, desde el escritorio de Windows, haga clic en el icono del
signo de pregunta en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
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Capítulo 4 Configuración, copia de seguridad, restauración y recuperación de Windows 10
Cuando la estación de trabajo está conectada a una fuente de alimentación de CA, siempre