Ubicación de las etiquetas de ID
Para facilitar la solución de problemas, las etiquetas de identificación están disponibles en cada estación de
trabajo.
Todas las estaciones de trabajo tienen un número de serie (único para cada estación de trabajo) y un
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número de producto. Tenga al alcance estos números al contactar al soporte técnico.
El certificado de autenticidad (COA) se utiliza para Windows 7, sólo para sistemas preinstalados.
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Una etiqueta de servicio muestra los códigos de Build ID (Id. de compilación) y Feature Byte (Byte
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distintivo), que se necesitan para el reemplazo de la placa de sistema.
NOTA:
Es posible que su estación de trabajo tenga un aspecto ligeramente distinto a las estaciones
mostradas en esta sección.
Búsqueda de información de garantía
Para ubicar información sobre la garantía, visite http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Para ubicar un Care Pack existente, visite http://www.hp.com/go/lookuptool.
Para ampliar la garantía estándar del producto, visite
realice su selección entre los Enlaces relacionados. Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio
actualizados para extender y ampliar la garantía estándar del producto.
http://h20565.www2.hp.com/hpsc/wc/public/home
Ubicación de las etiquetas de ID
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