El Teléfono Se Reinicia O Presenta Una Falla - T-Mobile REVVLRY+ Guía Del Usario

Solucionar un problema : Problemas de hardware
Consejos:
• Quita cualquier carcasa que tenga, pues podría impedir la conexión entre el
cargador y el puerto.
• Usa el cargador que viene con el teléfono.
• Verifica que el cable de carga calce perfectamente en el teléfono y en la toma de
corriente.
• Si experimentas problemas durante la carga, intenta seguir los
de problemas
3. Si no ves un ícono de batería después de conectar el teléfono para cargar, el problema
podría estar en la pantalla. Verifica si tu teléfono suena llamando desde otro teléfono. Si
suena, entonces el problema está en tu pantalla y puedes intentar seguir estos
solucionar el problema.
4. Realiza un restablecimiento externo de tu teléfono.
El teléfono se reinicia o presenta una falla
Si tu teléfono se reinicia aleatoriamente o si se apaga sin reiniciar, intenta lo siguiente:
1. Reiniciar el teléfono:
1. Mantén presionado el botón de encendido por 30 segundos aproximadamente.
2. Si esto no funciona, conecta el teléfono al cargador durante al menos 5 minutos.
Luego, mientras está conectado al cargador, vuelve a reiniciar manteniendo
presionado el botón de encendido durante 30 segundos.
2. Solucionar problemas del teléfono:
1. Verifica si hay una
2. Verifica el
Si el almacenamiento interno del teléfono está casi lleno, es probable que ocurran
problemas. Para liberar espacio, elimina archivos innecesarios y limpia datos en
caché.
3. Solucionar problemas de las aplicaciones:
1. Busca actualizaciones de la
2. Usa el modo seguro
problema y desinstálalas según sea necesario.
que se presentan a continuación.
actualización de software
almacenamiento disponible
aplicación.
para ver si las aplicaciones que instalaste están provocando el
Aprende cómo.
disponible para tu teléfono.
y libera espacio si es necesario.
186
pasos de solución
pasos para