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Solucionar un problema : Problemas con aplicaciones
El teclado no funciona
Si el teclado tiene problemas, por ejemplo, falta de la barra espaciadora:
1.
Comprueba las
2.
Apaga el teléfono y vuelve a encenderlo.
3.
Borra la
caché
Problemas con Facebook, WhatsApp y otras aplicaciones
Si tienes problemas con las aplicaciones de mensajería que instalaste:
1.
Comprueba las
2.
Si puedes abrir la aplicación, toca
problemas.
3.
Apaga el teléfono y vuelve a encenderlo.
4.
Borra la caché de la aplicación.
Problemas con la cámara
La foto se ve borrosa
Limpia los lentes con un paño seco y suave, y re-toma la foto.
Si las fotos nuevas siguen viéndose desenfocadas:
•
Aumenta la resolución (tamaño de la foto) en la aplicación Cámara. Un tamaño de foto
más pequeño tiene una calidad de imagen inferior.
•
Evita hacer zoom cuando tomes fotos. La pixelación siempre se presenta cuando se le
hace zoom a una foto digital. Si usas el zoom al tomar la foto, la pixelación será más
evidente.
•
Si estás en áreas interiores y quieres tomar una foto panorámica, cambia al modo habitual.
La opción panorámica funciona mejor con tomas al aire libre; el algoritmo que une las
imágenes no está optimizado para el uso en tomas de cerca en áreas interiores.
Fotos borradas accidentalmente
Puedes tratar de
recuperar
Si las recuperas, asegúrate de
actualizaciones
de la aplicación de teclado.
de la aplicación de teclado.
actualizaciones
de la aplicación.
las fotos borradas recientemente.
realizar una copia de seguridad de tus fotos
o > Ayuda y busca información para resolver
208
en la nube.
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Solución de problemas
