No Se Pueden Transferir Archivos Ni Conectarse A La Computadora; Verifica Tu Computadora - T-Mobile REVVLRY+ Guía Del Usario

Solucionar un problema : Problemas con Bluetooth, Wi-Fi y USB
5. Vuelve a conectar el dispositivo.
Si conectaste una computadora o tablet, pero no puedes acceder a ciertos sitios web:
1. Reinicia tu computadora o tablet.
2. Asegúrate de usar la versión más reciente del navegador.
No se pueden transferir archivos ni conectarse a la
computadora
Si tienes problemas con una
seguir estos pasos para solucionar el problema.

Verifica tu computadora

Computadora Windows
1. Verifica la configuración de tu computadora para asegurarte de que Windows detecta
automáticamente el hardware nuevo.
2. Reinicia tu computadora.
Computadora Mac
• Verifica que tu computadora está ejecutando Mac OS X versión 10.5 o una versión
superior.
• Verifica que tu computadora tenga instalado y abierto el programa
• Reinicia tu computadora.
Verifica tu teléfono
1. Verifica si hay una
2. Mantén presionado el botón de encendido del teléfono de 5 a 7 segundos, o durante 30
segundos como máximo.
Verifica tu conexión USB
1. Prueba usar un cable USB distinto. No todos los cables USB permiten transferir archivos.
2. Para probar el puerto USB en tu teléfono, conecta el teléfono a una computadora
diferente.
3. Para probar el puerto USB en tu computadora, conecta un dispositivo distinto a la
computadora.
conexión USB
actualización de software
para conectar el teléfono a la computadora, intenta
disponible para tu teléfono.
Android File Transfer.
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