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Solucionar un problema : Problemas con Bluetooth, Wi-Fi y USB
5.
Restablece
el teléfono.
Desconexiones
Después de cada paso para solucionar problemas, comprueba para ver si se arregló el error.
1.
Desactiva
Buscando
2.
Configura Wi-Fi para que
en modo de reposo.
3.
Marca
Olvidar
4.
Verifica si hay una
5.
Para reiniciar tu enrutador inalámbrico, desconéctalo de la toma de corriente durante
aproximadamente 30 segundos y luego vuelve a enchufarlo. Una vez que esté
funcionando nuevamente, intenta volver a conectarlo.
6.
En una computadora, inicia sesión en tu enrutador e intenta ajustar una o más de estas
configuraciones del enrutador:
•
Si el enrutador tiene bandas múltiples, inhabilita la más baja.
•
Cambia la configuración de cifrado o de seguridad de SSID de contraseña WPA a
WPA-PSK.
•
No uses la selección automática de canales. En su lugar, asigna un canal fijo, como el
Canal 6.
7.
Restablece
las conexiones del teléfono.
Problemas con la zona Wi-Fi
Si no puedes conectar una computadora o tablet a la
1.
Es posible que la red móvil de tu teléfono no esté dentro del alcance. Verifica el icono de
señal en la barra de estado para asegurarte de contar con una conexión fuerte. De no ser
así, prueba estos
2.
Vuelve a ingresar la contraseña en el dispositivo para que coincida con la
zona Wi-Fi
en tu teléfono. Asegúrate de que el tipo de cifrado y la configuración de
seguridad coincidan tanto en el dispositivo como en el teléfono.
3.
Desactiva la conexión y vuelve a activarla:
1.
Desactiva la conexión de tu dispositivo.
2.
Desactiva la zona Wi-Fi del teléfono.
3.
Reinicia tu dispositivo.
4.
Espera durante un minuto y, a continuación, enciende y
teléfono.
Wi-Fi.
permanezca siempre
la conexión de red. Luego,
actualización de software
pasos para solucionar el
conectada, incluso cuando el teléfono está
configura
la conexión Wi-Fi de nuevo.
disponible para el teléfono.
zona Wi-Fi
problema.
del teléfono:
contraseña de
activa
la zona Wi-Fi en tu
201
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Solución de problemas
