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Solucionar un problema : Problemas con aplicaciones
Signo de exclamación rojo en el mensaje de texto
Si ves
, significa que tu mensaje de texto no se envió.
1.
Comprueba la potencia de señal:
•
Una causa común de que no se envíen los menajes es una señal débil de tu
proveedor móvil. En la
ves solo una o dos barras, cambia de ubicación para mejorar la potencia de señal, en
particular si estás en interiores.
2.
Abre la conversación y
No puedo escuchar las notificaciones
Ajusta la
configuración de las
No puedo enviar ni recibir mensajes
1.
Cambia tu red preferida a Global.
2.
Si hace poco cambiaste desde un iPhone y experimentas problemas para enviar o recibir
mensajes hacia o desde un iPhone, es posible que tu número de teléfono siga estando
asociado a iMessaging. Debes
3.
Comunícate con tu operador.
No puedo enviar ni recibir fotos ni videos
Tu plan de datos debe admitir MMS (mensajes multimedia) y los
activados.
La aplicación
1.
Comprueba que no hayas desactivado los permisos para la aplicación Mensajes. Si algún
permiso está desactivado,
2.
Fuerza la detención de la aplicación.
cualquier servicio en segundo plano que pueda estar provocando el problema.
3.
Desinstala las actualizaciones de aplicaciones recientes.
Mantén presionado
actualizaciones.
4.
Borra la caché de la aplicación.
5.
Restablece
el teléfono.
barra de
envía de nuevo
notificaciones.
anular el registro de tu
Mensajes se detuvo
actívalo
e intenta utilizar nuevamente la aplicación.
y toca
Información de la aplicación > > Desinstalar
Esto libera espacio, ya que borra archivos temporales.
estado, ve cuántas barras tiene tu conexión de red. Si
el mensaje.
cuenta.
Esto apaga por completo la aplicación, incluido
datos móviles deben estar
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Solución de problemas
