IBM BladeCenter HS23 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas página 284

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v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código de
error
Descripción
089-801-xxx
Ha terminado anormalmente debido a un
error interno del programa.
268
BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas
Acción
1. Si el servidor Blade ha dejado de responder,
apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo.
Consulte el apartado "Apagado del servidor
Blade" en la página 13 y "Encendido del
servidor Blade" en la página 12.
2. Asegúrese de que el código de diagnóstico de
DSA está actualizado o actualícelo si es
necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la
prueba. El código más reciente se puede
encontrar en el sitio web de soporte de IBM en
http://www.ibm.com/support/fixcentral/
systemx/groupView?query.productGroup=ibm
%2FBladeCenter .
3. Asegúrese de que el nivel de firmware del
sistema está actualizado o actualícelo si es
necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la
prueba. Podrá encontrar el nivel de firmware
instalado en las anotaciones de sucesos de
diagnóstico de DSA, en la sección del
firmware/VPD de este componente. El firmware
de nivel más reciente para este componente se
puede encontrar en el sitio web de soporte de
IBM en http://www.ibm.com/support/
fixcentral/systemx/
groupView?query.productGroup=ibm
%2FBladeCenter .
4. Si el servidor Blade ha dejado de responder,
apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo; a
continuación, vuelva a ejecutar la prueba.
Consulte el apartado "Apagado del servidor
Blade" en la página 13 y "Encendido del
servidor Blade" en la página 12.
5. (Solo técnico de servicio cualificado) Si la
anomalía sigue produciéndose, consulte el
Capítulo 5, "Extracción y sustitución de los
componentes del servidor Blade", en la página
51 para sustituir el componente anómalo.

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