Problemas De Puertos Usb (Universal Serial Bus) - IBM BladeCenter HS23 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas

Problemas de puertos USB (Universal Serial Bus)

Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de puertos USB en
el servidor Blade.
IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que
puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte
de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha
generado algún boletín de servicio. En el campo de búsqueda, escriba 7875,
sugerencia RETAIN y chasis.
Los puertos USB son recursos de la unidad BladeCenter compartida. En primer
lugar, asegúrese de que los puertos USB se hayan asignado al servidor Blade; a
continuación, consulte la tabla siguiente y el apartado "Resolución de problemas
de recursos compartidos de la unidad BladeCenter" en la página 304.
Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción
hasta que se solucione el problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Síntoma
Un dispositivo USB no
funciona.
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BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas
Acción
1. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter
compartida. Consulte el apartado "Resolución de problemas de recursos
compartidos de la unidad BladeCenter" en la página 304.
2. Asegúrese de que:
v El sistema operativo da soporte a dispositivos USB.
v Se haya instalado el controlador de dispositivo USB correcto.Para los
controladores de dispositivo más recientes, vaya a http://www.ibm.com/
supportportal/ .
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema.
Consulte el apartado "Extracción del conjunto de la placa del sistema" en la
página 95 y "Instalación de conjunto de la placa del sistema" en la página 96.