IBM BladeCenter HS23 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas página 309

v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código de
error Descripción
215-902-xxx La autoprueba de unidad óptica no se ha
superado porque se ha producido un error de
comparación de lectura.
Acción
1. Inserte un nuevo CD o DVD en la unidad y
espere 15 segundos para que el soporte se
reconozca; a continuación, vuelva a ejecutar la
prueba. Consulte el apartado "Visión general de
herramientas de diagnóstico" en la página 105.
2. Asegúrese de que el cable de la unidad óptica
se ha conectado firmemente en ambos extremos
del cable y, si las conexiones se han aflojado,
conéctelas firmemente. Consulte la
documentación de BladeCenter para obtener
información acerca de la sustitución de la
unidad óptica (bandeja de soportes).
3. Asegúrese de que el cable de la unidad óptica
no está dañado y, si el cable presenta daños,
sustitúyalo. Consulte la documentación de
BladeCenter para obtener información acerca de
la sustitución de la unidad óptica (bandeja de
soportes).
4. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el
apartado "Visión general de herramientas de
diagnóstico" en la página 105.
5. Para obtener más información sobre la
resolución de problemas, vaya a
http://www-947.ibm.com/support/entry/
portal/docdisplay?lndocid=MIGR-41559.
6. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el
apartado "Visión general de herramientas de
diagnóstico" en la página 105.
7. Sustituya la unidad de CD o DVD. Consulte la
documentación de BladeCenter para obtener
información acerca de la sustitución de la
unidad óptica (bandeja de soportes).
8. Si la anomalía sigue produciéndose, recopile los
datos de las anotaciones de sucesos de DSA y
envíelos al Servicio de IBM . Para obtener
información relacionada con la forma de
establecer contacto y de enviar datos al Servicio
de IBM, consulte "Soporte y servicio de
hardware" en la página 316.
Capítulo 6. Diagnósticos
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