Problemas no documentados
Si ha completado el procedimiento de diagnóstico y el problema continúa, es
posible que el problema no haya sido identificado anteriormente por IBM. Después
de verificar que todo el código está en el nivel más reciente, que todas las
configuraciones de hardware y software son válidas y que los LED de diagnóstico
Light Path o las entradas de registro no indican un error de componente de
hardware, póngase en contacto con IBM o con un proveedor de servicios de
garantía aprobada para obtener asistencia.
Para abrir una solicitud de servicio en línea, vaya a http://www.ibm.com/
support/entry/portal/Open_service_request. Esté dispuesto a proporcionar
información sobre los códigos de error y los datos recopilados, y los
procedimientos de determinación de problemas que ha utilizado.
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BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas