Problemas De Dispositivo Opcional - IBM BladeCenter HS23 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas

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Problemas de dispositivo opcional

Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de dispositivo
opcional.
IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que
puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte
de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha
generado algún boletín de servicio. En el campo de búsqueda, escriba 7875,
sugerencia RETAIN y chasis.
Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción
hasta que se solucione el problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Síntoma
Un dispositivo de IBM opcional
que se acaba de instalar no
funciona.
Acción
1. Asegúrese de que:
v El dispositivo está diseñado para el servidor Blade. Consulte el apartado
http://www.ibm.com/systems/info/x86servers/serverproven/compat/us/.
v Ha seguido las instrucciones de instalación incluidas con el dispositivo y
éste se ha instalado correctamente. Consulte las instrucciones incluidas con
el dispositivo.
v No ha aflojado otros dispositivos o cables instalados.
v Ha actualizado la información de configuración en el programa de utilidad
de instalación. Siempre que cambie la memoria o cualquier otro dispositivo,
debe actualizar la configuración.Consulte el apartado "Menú del programa
de utilidad de configuración" en la página 20.
2. Si el dispositivo incluye sus propias instrucciones de prueba, utilice dichas
instrucciones para comprobar el dispositivo.
3. Extraiga y vuelva a colocar el dispositivo que acaba de instalar.Consulte el
apartado Capítulo 5, "Extracción y sustitución de los componentes del servidor
Blade", en la página 51.
4. Sustituya el dispositivo que acaba de instalar.Consulte el apartado Capítulo 5,
"Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade", en la página
51.
215
Capítulo 6. Diagnósticos

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