Garantia; Blue Concept; Schuberth En Internet - SCHUBERTH S1 PRO Manual

J. SERVICIO POSVENTA DE SCHUBERTH
Atención:
Si la solicitud de reparación se pasó sin indicar claramente los
datos de la avería, estamos autorizados a revisar el artículo y/o
a aplazarlo hasta haber consultado con el cliente. Si se detectan
otros fallos durante la reparación, estamos autorizados, aunque
no obligados, a subsanarlos sin necesidad de pedido adicional,
si resulta necesario para el funcionamiento y los gastos que
puedan ocasionar sea insignifi cantes con respecto a la solicitud
de reparación original. En caso contrario, se necesitará el
consentimiento del cliente.
3. GARANTÍA
SCHUBERTH garantiza, en caso de uso adecuado, la sustitución de
piezas defectuosas sin coste alguno por un periodo de 2 años para el
casco, así como 1 año para el visor y la visera parasol, a partir de la
fecha de compra. Todas las prestaciones de la garantía se tramitan
en nuestro servicio de reparación.
Será preciso presentar una copia del recibo de compra original.
Guarde en lugar seguro la factura original. De presentarse un caso de
garantía, deberá adjuntar el recibo original (o una copia). Sin recibo
de compra se pierde el derecho a garantía. El suministro de piezas
de repuesto en perfecto estado o las reparaciones no prolongan el
periodo de garantía original.
Las reclamaciones deben enviarse por escrito de forma inmediata, a
más tardar 8 días después de la fecha de compra. Los fallos que no
puedan detectarse, incluso después de revisar detenidamente el casco
durante este periodo, deben ser comunicados de forma inmediata al
detectarlos. No olvide indicar de forma detallada el fallo cuando nos
remita el casco.
La mercancía ya adquirida no se sustituye, sino que se repara.
SCHUBERTH decide generalmente si las piezas defectuosas deben ser
reparadas, sustituidas o abonadas.
300
Los derechos a garantía se extinguen en los casos siguientes:
- uso inadecuado y excesivo del producto
- modifi cación del producto por parte del cliente
- no observancia de recomendaciones sobre el producto
- desgaste normal

4. BLUE CONCEPT

"Blue Concept" es en SCHUBERTH sinónimo de tratamiento ecológico
en todas las partes del casco. Desde el diseño, pasando por la
estructuración de los procesos de producción hasta llegar al proceso
de devolución de los materiales empleados al ciclo de tratamiento de
la materia prima. En el contexto de este sistema "Blue Concept", nos
hacemos cargo de todos los cascos SCHUBERTH usados para reciclar
los materiales que lo componen.

5. SCHUBERTH EN INTERNET

Si desea estar siempre bien informado sobre nuestras novedades y
nuestra gama de cascos, podrá visitarnos en la dirección siguiente:
www.schuberth.com
301