2 - PROBLEMEN EN OPLOSSINGEN
- De Saphyr® achter-het-oorprocessor vereist verschillende fittings om de beste geluidskwaliteit
te verkrijgen. We raden aan om minstens eenmaal per jaar de fitting te controleren om er zeker
van te zijn dat het implantaatsysteem correct werkt. Bij jonge kinderen worden de ouders en
leerkrachten aangeraden om het gedrag van het kind gade te slaan tijdens het gebruik van de
processor. Wanneer tijdens het gebruik pijn of rare gewaarwordingen worden ervaren, koppel
de antenne dan onmiddellijk af en neem contact op met uw implantatiecentrum.
- Het gebruik van de verschillende testapparaten en het volgen van de onderstaande
aanbevelingen, zal u ongetwijfeld helpen om de meeste problemen op te lossen. Als het
probleem blijft aanhouden, neemt u best contact op met uw implantatiecentrum, uw lokale
verdeler of met de klantendienst van Neurelec.
Geen enkel geluid wordt waargenomen
1 - Ga na of het antennesnoer correct is aangesloten, of het batterijvak gesloten is en of de
regelknop in de juiste positie staat
2 - Vervang beide batterijen
3 - Controleer de kwaliteit van de microfoon met behulp van de meeluistertelefoon
4 - Gebruik het testapparaat om na te gaan of het antennedsnoer en de antenne correct werken
5 - Vervang het antennesnoer of de antenne
6 - Neem contact op met uw implantatiecentrum, uw lokale verdeler of met de klantendienst
van Neurelec.
Onderbroken geluid
1 - Ga na of de positie van de regelknop en het geselecteerde programma geschikt zijn voor
de hooromstandigheden
2 - Vervang beide batterijen
3 - Ga na of de aanbevelingen voor gebruik zijn nageleefd
4 - Gebruik het testapparaat om de staat van het antennesnoer en de antenne te controleren
5 - Neem contact op met uw implantatiecentrum, uw lokale verdeler of met de klantendienst
van Neurelec.
Verzwakt of vervormd geluid.
1 - Ga na of de positie van de regelknop en het geselecteerde programma geschikt zijn voor
de hooromstandigheden
2 - Probeer een ander programma
3 - Vervang de batterijen
4 - Controleer de kwaliteit van de microfoon met behulp van de meeluistertelefoon
5 - Neem contact op met uw implantatiecentrum, uw lokale verdeler of met de klantendienst
van Neurelec.
Onvoldoende levensduur van batterij (< 2 dagen)
1 - Vervang beide batterijen
2 - Controleer het gebruikte batterijtype
3 - Ga na of de aanbevelingen voor onderhoud zijn nageleefd (zie pagina 213)
4 - Neem contact op met uw implantatiecentrum, uw lokale verdeler of met de klantendienst
van Neurelec.
Probleem om de antenne op zijn plaats te houden
217