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Störungen
Sollte ein Problem mit Ihrem Ladegerät auftreten informieren Sie sich
hier über die Ursache und mögliche Abstellmaßnahmen.
Wenn Sie einen Fehler melden möchten, halten Sie bitte grundsätzlich
die folgenden, auf dem Typenschild des Geräts aufgeführten Angaben
bereit:
Typenbezeichnung und Seriennummer des betroffenen Ladegerätes
9.1
Informationen
Code
Name
CGH_I001
ManualStop
CGH_I002
PilotStop
9.2
Warnungen
Code
Name
CHG_W001
TemperaturePowerModule
CHG_W002
ComWarningPowerModule
CHG_W003
ComWarningStatusBoard
CHG_W004
SDCardAlmostFull
CHG_W007
HardwarePowerModule-
Warning
CHG_W008
MissingSDCard
CHG_W009
PowerLoss
CHG_W010
TemperatureBattery
CHG_W011
ElectrolyteWarning
CHG_W012
PlugWearWarning
CHG_W013
TrakAirPressureHighWarning Druck zu hoch
CHG_W014
TrakAirPressureLowWarning
CHG_W015
TrakAirLeakageHighWarning Nach Deaktivierung von
CHG_W016
ComTrakCom
CHG_W018
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Notieren Sie vor dem Gespräch bitte außerdem:
Beschreibung
Folge/Maßnahme
Stop-Taste
Ladeunterbrechungen führen zur Mangelladung und ohne Elektrolytum-
während Ladung betätigt
wälzung zur Beschädigung der Batterie. Ladung abwarten bis Ladeende
aufleuchtet.
Dekontaktierung
Ladeunterbrechungen führen zur Mangelladung und ohne Elektrolytum-
während Ladung
wälzung zur Beschädigung der Batterie. Ladung abwarten bis Ladeende
mit Pilotfunktion
aufleuchtet.
Beschreibung
Folge/Maßnahme
Temperaturproblem
Überhitzung des Ladegerätes und Abregeln des Ladestroms. Bitte prüfen Sie
Powermodul
Lüftung und Umgebungstemperatur bzgl. Bestimmungsgemäßen Einsatzes.
Kommunikationsfehler
Gerät kann Ladung stoppen.
Powermodul
Bitte HOPPECKE Service Techniker informieren.
Kommunikationsfehler
Gerät kann Ladung stoppen.
Statusboard
Bitte HOPPECKE Service Techniker informieren.
SD-Karte ist zu 99 % gefüllt
Gerät kann Ladung stoppen.
Bitte HOPPECKE Service Techniker informieren.
Hardwarefehler
N/A
Powermodul
Keine Speicher-Karte
Speicherkarte defekt, Ladung läuft normal weiter.
vorhanden
Es werden allerdings keine Daten mehr aufgezeichnet.
Netzspannungsverlust
Bei Drehstromgeräten fehlt eine Phase der AC-Spannungsversorgung.
Bitte Netzversorgung durch E-techniker prüfen lassen.
Batterieinterface meldet:
Die angeschlossene Batterie ist nicht mehr im bestimmungsgemäßen
Batterie sehr warm (> 55 °C)
Einsatz und wird frühzeitig altern und ausfallen.
Bitte weitere Auswechselbatterien einsetzen.
Batterieinterface meldet:
Bei der angeschlossenen Batterie ist der Elektrolytstand zu niedrig und
Niedriger Elektrolytstand
führt zum direkten unwiederbringlichen Kapazitätsverlust.
bei Ladungsstart
Bitte demineralisiertes Wasser auffüllen.
Steckerverschleiß Warnung
Die eingestellte Schwelle wurde überschritten.
Stecker tauschen und Zähler zurücksetzen.
trak | air wird deaktiviert. Pumpe überprüfen.
Druck zu niedrig
trak | air wird deaktiviert. Pumpe überprüfen.
60 Sekunden warten. Pumpe überprüfen.
trak | air ist Druckänderung
pro Ziet zu hoch
Werte außerhalb der Toleranz Neustart des Systems.
Serviceintervall läuft bald ab Bitte HOPPECKE Service Techniker informieren.
Was zeigt das Display an? Gibt es ein Warn- oder Störungssignal?
Haben Sie bereits den Fehlerklartext gelesen?
Wann haben Sie die Fehlermeldung festgestellt?
Wann wurde das Ladegerät in Betrieb gesetzt?
Wo ist das Ladegerät im Einsatz?
Wer ist der Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen?
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