Movement ESTEIRA X 3.0 Manual De Instrucciones página 20

CONHECENDO O EQUIPAMENTO
Connect é uma poderosa ferramenta que conecta equipamentos do ecossistema digital da
Movement.
Utilizando conectividade via Bluetooth, o aplicativo Connect obtém os dados operacionais
do equipamento e os envia para o sistema de gerenciamento.
Com os dados coletados, nós conseguimos gerenciar melhor cada equipamento, obtendo
informações importantes para manutenção e aprimoramento do seu negócio e de nossos
produtos.
Cada equipamento ativo transmite dados em tempo real. Com uma interface amigável é
possível mapear diariamente as horas de maior ocupação ou ociosidade. O sistema ainda
sugere automaticamente o rodízio entre os modelos equalizando o nível de utilização e
maximizando sua vida útil.
É possível monitorar em cada equipamento:
•O tempo médio de um treino
•Se o equipamento se encontra em manutenção
•As quantidades de ocorrência ou chamados abertos
•Comparativo de uso total (em distância na linha Cardio ou ciclos da linha Força)
Também é possível fazer uma análise mais detalhada, ver o histórico completo de todos os
botões e programas acionados na vida útil do produto, dados operacionais e os últimos 50
treinos realizados.
Os equipamentos sensorizados são autônomos e podem abrir ocorrência de manutenção
automaticamente com alertas enviados pelo próprio produto.
Em modelos não conectados, é possível abrir chamadas manualmente, com textos, fotos e
vídeos de forma prática através do próprio aplicativo em seu smartphone.
Cada ocorrência pode ser analisada pelo gestor, que decide acionar pelo próprio aplicativo
um chamado direito a pós-venda da Movement.
No final do atendimento o gestor poderá avaliar, criticar ou sugerir melhorias no serviço.
Todo o processo pode ser acompanhado pelo aplicativo.
Baixe o aplicativo usando o QR Code.
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