Garanti ve servis
13. Garanti ve servis
Her Fissler ürünü üstün nitelikli malzemeler kullanılarak büyük itinayla üretilir. Ürünlerimizin kalitesi, ürün tamamlanana
kadar birkaç defa kontrol edilir ve nihai olarak sıkı bir son kontrolden geçirilir.
3 yıl üretici garantisi
Bu nedenle, tüm düdüklü tencerelerimiz için satın alındığı tarihten itibaren 3 yıl garanti vermekteyiz. Kusur/Şikâyet
halinde komple tencereyi kasa fişi/faturayla birlikte satıcınıza teslim edin veya iyi ambalajlanmış şekilde doğrudan Fissler
müşteri hizmetleri departmanına gönderin (adres için aşağıya bkz.).
Aşağıda örnek olarak belirtilen aşınır parçalar garanti kapsamına girmez:
- Conta
- Pişirme valfi ünitesi O-ringi
- Valf contası
- Diyafram
- Euromatic O-ring contası
- Kapak sapının sabitlenmesine yarayan yassı conta
Aşağıda belirtilen nedenlerden ötürü meydana gelen hasarlar için garanti hizmeti verilmez:
- Uygun olmayan ve usulüne aykırı kullanım
- Hatalı veya dikkatsiz muamele
- Usulüne uygun yapılmayan onarım çalışmaları
- Orijinal olmayan yedek parçaların monte edilmesi
- Ürün yüzeyleri üzerinde kimyasal veya fiziksel etkenler
- Bu kullanım kılavuzunun dikkate alınmaması
10 yıl boyunca yedek parça temin garantisi
Düdüklü tencerenizin tüm fonksiyon parçalarını, ürün piyasadan kalktıktan sonra en az 10 yıl boyunca daha satın
alabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerinin adresi
Fissler GmbH
Kundenservice
Harald-Fissler-Str. 10
D-55768 Hoppstädten-Weiersbach
Tel: +49 6781 403 100
Ayrıntılı bilgi için bkz. www.fissler.com
216