– una garantía de 3 años que cubre los defectos
de pintura y
– una garantía de 12 años que cubre la perfora-
ción por corrosión. Con perforación por corro-
sión se entiende una perforación de la chapa
de la carrocería que pasa de la parte interior
(hueca) a la parte exterior.
Si, no obstante, se produjeran tales daños, cual-
quier concesionario Volkswagen se encargaría de
repararlos sin presentar cargo alguno por los cos-
tes de mano de obra y material.
Esta garantía no será aplicable cuando:
– los daños se deban a influencias externas o a
un cuidado insuficiente del vehículo.
– los daños en la carrocería o la pintura no hu-
bieran sido subsanados conforme a las pres-
cripciones del fabricante.
– las perforaciones por corrosión se deban a que
las reparaciones realizadas en la carrocería no
se han llevado a cabo conforme a las prescrip-
ciones del fabricante.
Una vez realizadas las reparaciones de la carroce-
ría o de la pintura, el concesionario Volkswagen
le certificará la garantía contra perforaciones por
corrosión de las zonas reparadas.
Garantía comercial para baterías de
alto voltaje para vehículos
eléctricos e híbridos
Volkswagen AG
1. Complementando las garantías mencionadas
anteriormente, el concesionario Volkswagen ven-
dedor concede a las baterías de alto voltaje de
los vehículos que ha vendido
– con respecto a todas las deficiencias de mate-
rial o acabado, una garantía de 8 años o bien de
160000 km, en función de lo que antes se cum-
pla.
2. La reducción de la capacidad de la batería a lo
largo del tiempo está condicionada por el propio
componente y no representa una deficiencia des-
de el punto de vista de la garantía, siempre y
cuando dicho valor no esté por debajo del 70 %
1)
BEV = Battery Electric Vehicle (vehículo eléctrico de batería); PHEV = Plug-in Hybrid Electric Vehicle (vehículo híbrido eléctrico enchu-
fable)
1)
de
de la capacidad útil antes de que transcurran
8 años o 160000 km, en función de lo que antes
se cumpla.
3. La garantía para las baterías de alto voltaje
deja de tener validez cuando la deficiencia se de-
ba a un uso, tratamiento o mantenimiento no
acorde al previsto en el manual de instrucciones.
Esto rige particularmente para la carga de la ba-
tería.
4. Complementariamente rigen, exceptuando la
duración de la garantía, todas las condiciones re-
lativas a la garantía legal del concesionario Volks-
wagen vendedor (requisitos, criterios de valora-
ción de la ausencia de defectos, motivos de ex-
clusión, tramitación de los derechos a las presta-
ciones, entrada en vigor, inicio y ámbito de la va-
lidez de la garantía, etc.) correspondientemente
para la batería de alto voltaje.
Garantía de Movilidad de Larga
Duración
Al hacerle entrega de su vehículo nuevo adquiere
también la amplia Garantía de Movilidad de Larga
Duración (disponible en muchos países euro-
peos), que se prolonga cada vez que se realiza
una inspección.
En muchos países europeos, al hacerle entrega
de su vehículo nuevo adquiere también la amplia
Garantía de Movilidad de Larga Duración, que se
prolonga cada vez que se realiza una inspección.
El concesionario Volkswagen donde adquiere el
vehículo concede a todos los vehículos nuevos
una amplia Garantía de Movilidad de Larga Dura-
ción, que rige desde la entrega hasta que se cum-
ple el intervalo de la primera inspección. En caso
de adquirir el vehículo directamente en Volkswa-
gen AG, esta le concede la Garantía de Movilidad
de Larga Duración a partir de la entrega y hasta
que se cumple el intervalo de la primera inspec-
ción.
Su concesionario Volkswagen prolongará la Ga-
rantía de Movilidad de Larga Duración hasta la
próxima inspección si realiza la inspección pres-
crita en la fecha correspondiente en sus instala-
ciones. En el precio del servicio se incluyen los
costes del paquete de prestaciones completo.
Información para el cliente
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