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维修合同计划
Stryker提供以下维修合同计划:
维修和约选择
按计划年度预防性维护
所有部件
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、 人工和差旅
无限制紧急维修求救电话
优先联系: 两小时电话回复
大多数维修会在三个工作日内完成
JCAHO文件
现场记录预防性维护和紧急维修
厂家培训的Stryker维修技师
使用Stryker授权的部件
在正常工作时间 (早8点至晚5点之间) 实施维修
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根据预防性维护合同, 可以对更换部件和人工费用提供优惠。
保修不包括任何一次性物品、 静脉输液架 (Stryker永久性固定架除外) 、 床垫、 电池或滥用造成的损坏。
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送回授权
未经Stryker客户服务部批准, 不得送回商品。 将提供一个授权号, 必须在送回商品上印上此授权号。 Stryker保留对送
回商品收取运输和重新进货费用的权利。 特殊、 改装或停产的商品无需送回。
损坏的商品
根据ICC条例, 欲就损坏商品提出索赔, 必须在收到商品后的十五 (15) 天内向运输商提出。 除非接收时已在运输收据
上注明损坏, 否则不要接收损坏的商品。 在得到及时通知后, Stryker将就造成的损坏向相应运输商提出运输索赔
请求。 索赔数额将限于实际更换成本。 如果在供货后十五 (15) 天内Stryker未收到此类通知或接收时未在运输收据上
注明损坏, 客户则有责任全额支付原始发票上的金额。 如果运输中发生部件遗失, 则必须在收到发票的三十 (30) 天内
提出索赔请求。
国际保修条款
此保修体现美国国内政策。 美国境外的保修可能会因国家而异。 请与所在地Stryker Medical代表联系, 了解更
多信息。
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保修
Stryker Medical还提供个性化维修合同。
具体价格取决于产品的出厂年份、 地点、 型号和状态。
欲详细了解我们的维修合同,
请致电所在地代表。
1037-009-006 REV D
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全套
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