Tareas relacionadas
Cómo limpiar el cristal del escáner
Cómo limpiar el alimentador automático de documentos
El fax enviado se recibió en un tamaño incorrecto
Si su destinatario recibe un fax en un tamaño incorrecto, pruebe las siguientes soluciones:
• Si está tratando de enviar un documento de tamaño A3 por fax, asegure que la máquina de fax del
destinatario sea compatible con el tamaño de papel. Si el mensaje Aceptar (tamaño red.) aparece en
el informe de transmisión de fax, la máquina de fax del destinatario no es compatible con documentos
de tamaño A3.
• Si va a enviar un fax utilizando el cristal del escáner, asegúrese de colocar el original correctamente y
que el tamaño de papel correcto esté seleccionado en el panel de control.
• Limpie el cristal del escáner y la tapa del escáner.
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Cómo colocar originales en el producto
El fax recibido no se imprime
Si un fax recibido no se imprime, pruebe las siguientes soluciones:
• Verifique que no hay errores en el producto. El producto no puede imprimir los faxes recibidos si se ha
producido un error en el producto, tal como una obstrucción de papel.
• Si el producto está configurado para recibir faxes en la memoria o en la bandeja de entrada del
producto, los faxes recibidos no se imprimen automáticamente. Revise las opciones de Config. de
recepción en el panel de control del producto y cámbielas, si es necesario.
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Referencias relacionadas
Config. de recepción - Fax
Solución de problemas con dispositivos USB
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al usar dispositivos USB con el producto.
Solución de problemas de fax
Solución de problemas de fax
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