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No puede recibir faxes con un teléfono conectado al producto
Si no puede recibir faxes cuando tiene un teléfono conectado al producto, pruebe estas soluciones:
• Asegure que el teléfono esté conectado al puerto EXT del producto.
• Asegure que el ajuste Modo recep. esté configurado en Manual.
Nota: Cuando contesta una llamada que resulta ser un fax, espere hasta que la pantalla LCD del
producto muestre un mensaje indicando que la conexión está establecida antes de colgar el teléfono.
Tema principal:
Aparece un mensaje de error de memoria de fax llena
Si ve un mensaje de error indicándole que la memoria de fax del producto está llena, pruebe las
siguientes soluciones:
• Si configuró el producto para guardar los faxes recibidos en la memoria o en la bandeja de entrada
del producto, borre cualquier fax que ya ha leído.
Nota: Su producto puede guardar hasta 200 faxes.
• Si configuró el producto para guardar los faxes recibidos en una computadora, encienda la
computadora seleccionada. Una vez que los faxes estén guardados en la computadora, se borran de
la memoria del producto.
• Si configuró el producto para guardar los faxes recibidos en un dispositivo USB, conecte el dispositivo
USB seleccionado que contiene la carpeta para guardar faxes en el producto. Una vez que los faxes
estén guardados en el dispositivo USB, se borran de la memoria del producto.
Nota: Asegure que el dispositivo USB tenga suficiente memoria y que no esté protegido contra
escritura.
• Si la memoria está llena, intente lo siguiente:
• Envíe un fax en blanco y negro usando la función de envío directo.
• Envíe el fax usando la función de colgado.
• Envíe los faxes en lotes más pequeños.
• Si el producto no puede imprimir un fax recibido debido a un error del producto, tal como una
obstrucción de papel, puede aparecer el error de memoria llena. Elimine cualquier error del producto,
luego pídale al remitente que envíe el fax otra vez.
Solución de problemas de fax
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