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FEHLERBEHEBUNG
Wenn ein Fehler bei einem laufenden Ladevorgang auftritt, wird er unterbrochen
und die Buchse wird entriegelt, damit Sie den Stecker abziehen können.
Die nachstehende Tabelle bietet eine Liste von Fehlern, die auftreten können samt
der Fehlerbehebung.
Bleibt der Fehler bestehen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Geben
Sie bitte die Wallbox-Seriennummer am Produktschild bekannt, um weitere
Informationen zu erhalten.
Fehlercode
/ Problem
Beschreibung
Fehlende Stromversorgung
100
Überhitzung
101
Kommunikationsfehler
102
zwischen MCU und MPU
Hardwarefehler,
Erdschlussschutz-Fehler.
103
(GPD-Fehler)
Hardware-Fehler,
Fehlerstromüberwachung
104
Wechselstrom-Fehler. (RCM
AC-Auslöser)
Hardware-Fehler, Fehler-
stromüberwachung Gleich-
105
strom-Fehler. (RCM DC-Aus-
Interner Messgerätefehler
106
Leistungsmesser (DPM)
107
Kommunikationsfehler
Konfigurationsfehler, Dreh-
schalterposition (Versor-
108
gungstyp) stimmt nicht mit
dem DPM/ MID Typ überein
Master/Slave RS485
109
Kommunikationsfehler
MID-Zähler
110
Kommunikationsfehler
Fehler
Fehlerbehebung
Prüfen Sie, ob der eProWallbox-Leistungsschalter EIN ist.
Trennen Sie das Typ 2 Kabel, warten Sie, bis die Temperatur sinkt, dann wird der
Fehler von selbst gelöscht.
Um den Ladevorgang erneut zu starten, stecken Sie das Kabel wieder ein.
Stellen Sie sicher, dass der Installationsort mit dem Temperaturbereich (-25°C/+50°C,
ohne direkte Sonneneinstrahlung) kompatibel ist.
Starten Sie die eProWallbox über den Leistungsschalter im Schaltschrank neu. Lassen
Sie die eProWallbox mindestens 60 Sekunden lang ausgeschaltet.
Starten Sie die eProWallbox über den Leistungsschalter im Schaltschrank neu. Lassen
Sie die eProWallbox mindestens 60 Sekunden lang ausgeschaltet.
Stellen Sie sicher, dass das Problem weder mit dem Kabel noch mit dem Fahrzeug
zusammenhängt und versuchen Sie einen weiteren Ladevorgang (wenn möglich mit
einem anderen Fahrzeug oder einem anderen Kabel).
Stellen Sie sicher, dass das Problem weder mit dem Kabel noch mit dem Fahrzeug
zusammenhängt und versuchen Sie einen weiteren Ladevorgang (wenn möglich
mit einem anderen Fahrzeug oder einem anderen Kabel).
löser)
Starten Sie die eProWallbox über den Leistungsschalter im Schaltschrank neu. Lassen
Sie die eProWallbox mindestens 60 Sekunden lang ausgeschaltet.
Starten Sie die eProWallbox über den Leistungsschalter im Schaltschrank neu. Lassen
Sie die eProWallbox mindestens 60 Sekunden lang ausgeschaltet.
Wenn das Zubehör (DPM/MID) nicht installiert ist, sicherstellen, dass die Funktion in
der eSolutions Charging App deaktiviert ist.
Dann starten Sie die Wallbox neu.
Starten Sie die eProWallbox über den Leistungsschalter im Schaltschrank neu. Lassen
Sie die eProWallbox mindestens 60 Sekunden lang ausgeschaltet.
Starten Sie die eProWallbox über den Leistungsschalter im Schaltschrank neu. Lassen
Sie die eProWallbox mindestens 60 Sekunden lang ausgeschaltet.
Falls das Fahrzeug aufgeladen werden muss, deaktivieren Sie den MID-Zähler in der
eSolutions Charging App und wenden sich an den Kundenservice.
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Be die n ungs an l e it un g
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