8
FEJLFINDING
Hvis der opstår en fejl under en igangværende opladningssession, afbrydes den,
og stikdåsen låses op, så du kan tage stikket ud.
Den følgende tabel viser en liste over fejl, der kan opstå med fejlfindingen.
Hvis fejlen fortsætter, bedes du kontakte kundeservice og oplyse vægboksens
serienummer på produktmærkaten for at modtage yderligere information.
Fejl-
Fejl
kode/
Beskrivelse
pro-
blem
Manglende
100
strømforsyning
Overophedning
101
Kommunikationsfejl
102
mellem MCU og MPU
Hardwarefejl, jordbe-
skyttelsesenhedsfejl.
103
(GPD-fejl)
Hardwarefejl, rest-
strømsovervågning
104
AC-fejl. (RCM AC-ud-
løser)
Hardwarefejl, rest-
strømsovervågning
105
DC-fejl. (RCM DC-ud-
løser)
Intern målerfejl
106
PowerMeter (DPM)-
107
kommunikationsfejl
Konfigurationsfejl,
drejekontaktposi-
tion (forsyningsty-
108
pe) stemmer ikke
overens med DPM/
MID-typen
Master/Slave RS485-
109
kommunikationsfejl
MIDcounter-
110
kommunikationsfejl
Fejlfinding
Kontrollér, om eProWallbox-afbryderen er tændt.
Frakobl type 2-kablet, vent til temperaturen falder, så vil fejlen afhjælpe sig selv.
For at genstarte opladningssessionen skal du tilslutte kablet igen.
Sørg for, at installationsstedet er kompatibelt med temperaturområdet (-25°C/+50°C uden direkte
sollys).
Genstart eProWallbox fra strømafbryderen i el-panelet, og lad eProWallbox være slukket i mindst 60
sekunder.
Genstart eProWallbox fra strømafbryderen i el-panelet, og lad eProWallbox være slukket i mindst 60
sekunder.
Kontrollér, at problemet hverken er kabel- eller køretøjsrelateret, og prøv endnu en opladningssession
(hvis muligt med et andet køretøj eller et andet kabel).
Kontrollér, at problemet hverken er kabel- eller køretøjsrelateret, og prøv endnu en opladnings-
session (hvis muligt med et andet køretøj eller et andet kabel).
Genstart eProWallbox fra strømafbryderen i el-panelet, og lad eProWallbox være slukket i mindst 60
sekunder.
Genstart eProWallbox fra strømafbryderen i el-panelet, og lad eProWallbox være slukket i mindst 60
sekunder.
Hvis tilbehøret (DPM/MID) ikke er installeret, skal du sørge for, at funktionen er deaktiveret i eSolutions
Charging-appen.
Genstart derefter vægboksen.
Genstart eProWallbox fra strømafbryderen i el-panelet, og lad eProWallbox være slukket i mindst 60
sekunder.
Genstart eProWallbox fra strømafbryderen i el-panelet, og lad eProWallbox være slukket i mindst 60
sekunder.
Hvis det er nødvendigt at oplade køretøjet, skal du deaktivere MIDcounter på eSolutions Charging-ap-
pen og kontakte kundeservice.
29
Brug e rman ual