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Idiomas disponibles
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Code d'erreur /
Erreur
Problème
Description
Défaut de
correspondance entre
la commande du
300
contacteur du boîtier
mural et le retour
Court-circuit détecté
sur la ligne de Pilote
301
de commande
État E ou F spécifié
sur la ligne Pilote de
302
contrôle.
Pilote de contrôle
303
déconnecté.
Pilote de proximité
304
déconnecté.
Pilote de proximité
305
endommagé détecté.
Anomalie détectée
sur la diode sur la
306
ligne du Pilote de
contrôle (no -12V).
Pilote de contrôle
307
déconnecté.
Manque de
correspondance
entre la commande
308
de moteur et le
retour, ou le moteur
est en état d'erreur.
Erreur de contrôle de
moteur pendant la
309
phase d'initialisation
EVSE.
Erreur détectée avant
de charger (PP non
détecté, ou panne de
310
moteur, ou CP non
détecté).
Dépannage
Redémarrez la eProWallbox à partir du disjoncteur sur le tableau électrique, après avoir
laissé la eProWallbox éteinte pendant au moins 60 secondes.
Si la prise est endommagée, évitez d'utiliser le poste de chargement et contactez le service
à la clientèle.
Vérifiez que le problème n'est ni au niveau du câble, ni au niveau du véhicule associé
et essayez une autre session de chargement (si possible avec un autre véhicule ou un
autre câble)
Débranchez et rebranchez le connecteur du câble en vous assurant qu'il est bien enfoncé
dans le poste de chargement et dans l'entrée de chargement du véhicule.
Vérifiez que le problème n'est pas le câble ou le véhicule associé et tentez une autre ses-
sion de chargement (si possible, avec un autre véhicule ou un autre câble)
Débranchez et rebranchez le connecteur du câble en vous assurant qu'il est bien enfoncé
dans le poste de chargement et dans l'entrée de chargement du véhicule.
Vérifiez que les connecteurs du câble sont bien insérés à l'intérieur de la prise du poste de
chargement et de l'entrée du véhicule.
Vérifiez que le problème n'est ni au niveau du câble, ni au niveau du véhicule associé
et essayez une autre session de chargement (si possible avec un autre véhicule ou un
autre câble)
Débranchez et rebranchez le connecteur du câble en vous assurant qu'il est bien enfoncé
dans le poste de chargement et dans l'entrée de chargement du véhicule.
Vérifiez que les connecteurs du câble sont bien insérés à l'intérieur de la prise du poste de
chargement et de l'entrée du véhicule.
Vérifiez que le problème n'est pas au niveau du câble ou du véhicule et essayez une autre
session de chargement (si possible avec un autre véhicule ou un autre câble)
Débranchez et rebranchez le connecteur du câble en vous assurant qu'il est bien enfoncé
dans le poste de chargement et dans l'entrée de chargement du véhicule.
Vérifiez que les connecteurs du câble sont bien insérés à l'intérieur de la prise du poste de
chargement et de l'entrée du véhicule.
Vérifiez que le problème n'est ni au niveau du câble, ni au niveau du véhicule associé
et essayez une autre session de chargement (si possible avec un autre véhicule ou un
autre câble)
Essayez une nouvelle session de chargement en débranchant et rebranchant le câble au
niveau du poste de chargement et de, l'entrée du véhicule.
Débranchez et rebranchez le connecteur du câble en vous assurant qu'il est bien enfoncé
dans le poste de chargement et dans l'entrée de chargement du véhicule.
Vérifiez que les connecteurs du câble sont bien insérés à l'intérieur de la prise du poste de
chargement et de l'entrée du véhicule.
Vérifiez que le problème n'est ni au niveau du câble, ni au niveau du véhicule associé
et essayez une autre session de chargement (si possible avec un autre véhicule ou un
autre câble)
Essayez une nouvelle session de chargement en débranchant et rebranchant le câble au
niveau du poste de chargement et de l'entrée du véhicule.
Vérifiez que les connecteurs du câble sont bien insérés à l'intérieur de la prise du poste de
chargement et de l'entrée du véhicule.
Redémarrez la eProWallbox à partir du disjoncteur sur le tableau électrique, après avoir
laissé la eProWallbox éteinte pendant au moins 60 secondes.
Débranchez et rebranchez le connecteur du câble en vous assurant qu'il est bien enfoncé
dans le poste de chargement et dans l'entrée de chargement du véhicule.
Vérifiez que les connecteurs du câble sont bien insérés à l'intérieur de la prise du poste de
chargement et de l'entrée du véhicule.
Vérifiez que le problème n'est pas au niveau du câble ou du véhicule et essayez une autre
session de chargement (si possible avec un autre véhicule ou un autre câble)
30
Man ue l d'ut i l i s at i on
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